מידע על כלי רכב וצי רכב

קטגוריה זו מספקת מידע על סוגי כלי הרכב הזמינים ועל מדיניות נלוות, כדי לוודא שאתה מבין למה לצפות מהשכרתך ב‑Klass Wagen.

דגמי רכב & קטגוריות

כאשר שוכרים רכב עם Klass Wagen, האם ניתן לקבל את אותו הרכב בדיוק כפי שמוצג באתר? אם לא, למה?

לא, Klass Wagen לא יכולה להבטיח את הדגם המדויק של הרכב שתקבל. אנו מבטיחים את קטגוריית הרכב (לדוגמה, Economy, SUV, Luxury), כלומר תקבל רכב עם מרחב פנימי ומפרט דומים לזה המוצג. אם קטגוריית הרכב שבחרת אינה זמינה מכל סיבה בלתי צפויה, נשדרג אותך לקטגוריית רכב גבוהה יותר ללא עלות.

מדיניות זו נובעת ממגוון מצבים בלתי צפויים, כגון הארכות של הרגע האחרון מצד שוכרים קודמים, נזקי רכב או בדיקות תחזוקה תקופתיות מתוכננות. אף שאיננו יכולים להבטיח דגם מסוים, נשמח לשמוע את העדפתך ונעשה את מיטב יכולתנו להקצות רכב בהתאם לזמינות.

מצב הרכב

האם עליי לשטוף את הרכב לפני ההחזרה?

אם בחרת בהסכם השכרה המטיל על השוכר אחריות מלאה לנזקים אפשריים (כלומר, אופציית הפיקדון), חובה להחזיר את הרכב כשהוא שטוף. כך ניתן לבצע בדיקה יסודית לאיתור נזקים במעמד ההחזרה. אם הרכב מוחזר מלוכלך, לא ניתן לבצע בדיקה נאותה לאיתור נזקים.

במקרים כאלה, בהתאם לתנאים וההגבלות שלנו, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להקדיש עד יומיים לשטיפת הרכב ולבדיקתו בהיעדרך. כדי להבטיח שקיפות ותהליך שחרור פיקדון חלק, תמיד עדיף ללקוח להחזיר את הרכב נקי כפי שהיה בעת האיסוף.