Question 1

Mennyibe kerül autót bérelni a Klass Wagentől?

Accepted Answer

A Klass Wagen napi díjai Romániában a gazdaságos kategóriájú autók esetén már napi 5 EUR-tól indulhatnak; a díjak helyszíntől, járműkategóriától és szezontól függően változnak. Minden díj tartalmazza a korlátlan kilométert, az alap CDW biztosítást és az ingyenes repülőtéri transzferszolgáltatást. Nincsenek rejtett foglalási díjak. A pénztárnál látott ár megegyezik a fizetendő összeggel. A prémium járművek, az SUV-k és az automata váltós autók magasabb díjszinteken érhetők el. A helyszínenkénti aktuális díjakért keresse fel áraink oldalát, vagy kérjen árajánlatot egyik ügyintézőnktől.

Question 2

Hogyan foglalhatok autót a Klass Wagen-nél?

Accepted Answer

A legjobb módja ennek, ha közvetlenül foglal a www.klasswagen.com, sőt, van egy barátságos foglalási részlegünk is, amely készséggel segít Önnek. Ugyanakkor a Klass Wagen is megtalálható az autókölcsönzési összehasonlító oldalakon. Kiválaszthatja az igényeinek leginkább megfelelő ajánlatot, de mindenképpen győződjön meg róla, hogy megérti azokat a szerződési feltételeket, amelyek alapján a foglalását kezelik, mivel a harmadik fél közvetítésével készült foglalásokra a használt weboldaltól függően eltérő feltételek vonatkozhatnak, és ez időnként zavaró lehet.

Question 3

Milyen dokumentumokra van szükségem az autóbérléshez?

Accepted Answer

Ahhoz, hogy a Klass Wagennél bérelhessen, szüksége van: (1) legalább egy éve birtokolt érvényes vezetői engedélyre, (2) útlevélre vagy személyazonosító igazolványra, (3) a fővezető nevére szóló hitelkártyára a kaucióhoz. Az EU-n kívülről érkező látogatóknak a nemzeti vezetői engedély mellett nemzetközi vezetői engedélyre (IDP) is szükségük van. Minden dokumentumnak eredetinek kell lennie. Fénymásolatokat és digitális verziókat nem fogadunk el.

Question 4

Mennyi a minimális életkor autóbérléshez?

Accepted Answer

Románia

Autóbérléshez a vezetőknek legalább 23 évesnek kell lenniük, és legalább 12 hónapja érvényes vezetői engedéllyel kell rendelkezniük. A Klass Wagen azonban az alábbi feltételek mellett a fiatalabb vezetőknek is engedélyezi a bérlést:

18–19 évesek, illetve akik 12 hónapnál rövidebb ideje rendelkeznek jogosítvánnyal: A bérlés időtartamától függetlenül €1000 összegű egyszeri “Tapasztalatlan vezető” díj kerül felszámításra.
20–22 évesek, legalább 12 hónapja érvényes jogosítvánnyal: “Fiatal vezető” díj €10/nap.
70 év feletti, legalább 12 hónapja érvényes vezetői engedéllyel: 4 €/nap összegű “Idősebb vezető” pótdíj kerül felszámításra.

Portugália

Normál bérlések esetén a vezetőknek legalább 23 évesnek kell lenniük, és legalább 12 hónapja érvényes vezetői engedéllyel kell rendelkezniük. A fiatalabb vezetők az alábbi feltételek mellett bérelhetnek:

18–19 évesek vagy 12 hónapnál rövidebb ideje jogosítvánnyal rendelkezők: €1000 összegű „kezdő vezető” díj megfizetése kötelező.
20–22 éves, legalább 12 hónapja szerzett jogosítvánnyal: „Fiatal vezető” pótdíj €10/nap.
A 70 éves vagy annál idősebb, érvényes jogosítvánnyal (legalább 12 hónapja) rendelkező sofőröknek €7.50/nap „Senior driver” díjat kell fizetniük.

Magyarország

A járművezetőknek legalább 23 évesnek kell lenniük, és legalább 12 hónapja érvényes vezetői engedéllyel kell rendelkezniük. Kivételt képeznek:

12 hónapnál kevesebb ideje megszerzett vezetői engedély: 1000 € összegű “Tapasztalatlan vezető” díj kerül felszámításra.
21–22 éves, legalább 12 hónapja érvényes vezetői engedéllyel: A „Fiatal vezető” díj €12/nap kerül felszámításra.
Speciális járműkategóriák (automata váltós autók, furgonok, 7–8 személyesek): Minimum 25 éves kor + 2 év vezetői tapasztalat. Azonban a 23–24 éves, legalább 2 év vezetői tapasztalattal rendelkező sofőrök 12 €/nap fiatal vezetői díj ellenében is bérelhetik ezeket.
70+ éves sofőrök: 4 €/nap idős vezetői díj lép életbe, legalább 12 hónapja érvényes jogosítvánnyal.

Ausztria

Autóbérléshez a sofőröknek legalább 23 évesnek kell lenniük, és legalább 12 hónap vezetési tapasztalattal kell rendelkezniük. Kivételek:

12 hónapnál fiatalabb jogosítvány esetén: €1000 “Tapasztalatlan vezető” díj kerül felszámításra.
21–22 éves, legalább 12 hónapos vezetői engedéllyel: Bérelhet „Fiatal vezető” díj ellenében, 12 €/nap.
Automata váltós, kisteherautó- vagy 7–8 személyes bérlések esetén: a minimális életkor 25 év, legalább 2 éve szerzett vezetői engedéllyel; vagy 23–24 év, legalább 2 éve szerzett vezetői engedéllyel és 12 €/nap fiatal vezetői pótdíjjal.
70+ éves vezetők: €7.50/nap szenior vezetői díj kerül felszámításra, legalább 12 hónapja érvényes vezetői engedéllyel.

Question 5

Hány további vezetőt adhatok hozzá a szerződésemhez?

Accepted Answer

Amikor a Klass Wagen-nél autót bérel, legfeljebb 2 további vezetőt adhat hozzá (ez díjköteles).

Question 6

Ha a Klass Wagennél autót bérlek, megkaphatom-e pontosan ugyanazt az autót, amely a weboldalon látható? Ha nem, miért?

Accepted Answer

Sajnos a konkrét autómodellt nem tudjuk garantálni. Az autókategóriát viszont garantáljuk (egy másik, azonos méretű/specifikációjú autó), és ha az adott kategóriából nincs elérhető autó, ingyenes felminősítést kínálunk (egy nagyobb és drágább autókategóriára). Ennek nagyon egyszerű oka van. Számos előre nem látható helyzet adódhat, például váratlan hosszabbítások, sérülések, időszakos ellenőrzések stb. Ugyanakkor bármely ügyfél jelezheti preferenciáját, és mindent megteszünk, hogy ennek megfelelően rendeljünk ki autót.

Question 7

Mi az üzemanyag-politikájuk?

Accepted Answer

Amikor autót bérel tőlünk, a tankban bizonyos mennyiségű üzemanyag található. Elvárjuk, hogy az autót ugyanannyi üzemanyaggal hozza vissza. Ha nem így tesz, 20 € díjat és az üzemanyag-különbözetnek megfelelő összeget kell fizetnie. A bérleti díj NEM tartalmazza az üzemanyagköltséget.

Question 8

Hogyan működik a repülőtéri transzfer?

Accepted Answer

A Klass Wagen ingyenes transzferszolgáltatást biztosít minden repülőtéri helyszínen. Leszállás után menjen az érkezési csarnokba, és hívja a foglalási visszaigazolásban megadott telefonszámot. Transzferbuszunk 10 percen belül felveszi Önt, és közvetlenül autókölcsönző irodánkhoz visz, amely körülbelül 12 percre található a repülőtéri termináltól. A transzfer éjjel-nappal, az ünnepnapokon is közlekedik. Késő esti érkezés esetén kérjük, előre erősítse meg repülőjáratának adatait, hogy a transzferbuszt előkészíthessük.

Question 9

Meg kell hosszabbítanom az autóbérlésemet. Mit kell tennem?

Accepted Answer

Az autóbérlés meghosszabbításához kérjük, kövesse az alábbi lépéseket: Először nyissa meg a weboldalunkat  www.klasswagen.com, kattintson a Foglalás kezelése gombra, majd adja meg az e-mail-címét és a tőlünk kapott foglalási számot. Ezt követően hozzáfér a foglalásához, és módosíthatja a visszaadás dátumát, napokat adva a foglalásához. Az árat a weboldal számítja ki, és bankkártyával, online fizetési módon keresztül fog fizetni. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a hosszabbítás csak a fizetés után történik meg és kerül visszaigazolásra. A szerződés meghosszabbítására nincs más mód.

Question 10

Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Foglalási Osztállyal vagy az Ügyfélszolgálati Osztállyal?

Accepted Answer

A Foglalási Osztály hétfő - péntek: 8:30 - 22:00 (CET), szombat - vasárnap: 9:00 - 18:00 (CET) az alábbi e-mail címeken és telefonszámokon érhető el:

Románia +40374020002, nyomja meg a 2-t/  romania@klasswagen.com;

Magyarország  +3614743966, nyomja meg a 2-est hungary@klasswagen.com  ;

Portugália +351211454208, nyomja meg a 2-est portugal@klasswagen.com  ;

Ausztria +4314360180, nyomja meg a 2-est austria@klasswagen.com

Minden telefonszám normál díjas, és bármely hálózatból hívható.

Az Ügyfélszolgálati Osztály a következő e-mail-címen érhető el: customercare@klasswagen.com, valamint a fent említett telefonszámokon, miután az egyéb információkért a 3-as gombot megnyomja.

Foglaljon korán, spóroljon többet

Takarítson meg 5%-ot előre fizetett foglalás esetén.

Bérelj autót

Foglalj autót. Nyerj egy valenciai versenyhétvégét.

Fedezd fel legjobb ár-érték arányú bérautóinkat

Volkswagen T-roc 2026

Ford Puma Manual

Peugeot 208

Peugeot 3008 Automatic

Új és jól karbantartott autók

Korlátlan kilométer

Cserejármű

Klass Total Cover Biztosítás

24/7-es út menti segítségnyújtás

Új és jól karbantartott autók

Korlátlan kilométer

Cserejármű

Klass Total Cover Biztosítás

Népszerű autókölcsönzési helyszíneink

Madeira, Funchal (FNC), Repülőtér

Portugália, Faro (FAO), Repülőtér

Portugália, Porto (OPO), repülőtér

Portugália, Lisszabon (LIS), Repülőtér

Miért foglalj közvetlenül a Klass Wagennél

Alacsonyabb Közvetlen Árak

Átlátható biztosítás

Rugalmas bérleti lehetőségek

Teljes hozzáférés a kiegészítőkhöz

Klass Wagen röviden ⭐

Európa vezető független autókölcsönzője

20+ autókölcsönző iroda

Ingyenes reptéri transzfer

Utazz a saját ütemedben. Éjjel-nappal itt vagyunk.

2M+ autós bízik bennünk

0€ önrész opció

Rugalmas lemondás

Vezess nyugodtan rugalmas védelemmel

Klass Total Cover

No Cover

Autós túrát tervezel Európában?

Autóbérlés spanyol utazók számára Portugáliában és Kelet-Európában

Autóbérlés német utazók számára Kelet-Európában

Autóbérlés olasz utazóknak - Bécs, Budapest & Kelet-Európa

Autóbérlés francia utazók számára - Portugália, Románia & Magyarország

Találd meg a válaszaidat a Klass Wagen Súgóközpontban

Balesetek és Károk

Autó Átvétele és Leadása

Foglalások

Transzferbusz

Megérkeztél a reptérre? Használd ki az ingyenes transzfert a Klass Wagen irodába.

Call Shuttle - Lisbon

Call Shuttle - Bucharest

Call Shuttle - Budapest

Call Shuttle Vienna