1. CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO:

1.1 Per noleggiare un'auto, il CLIENTE deve essere in possesso di una patente di guida nazionale o internazionale, valida per almeno 1 anno e presentare un documento d'identità e una carta di credito bancaria fisica con validità minima di novanta giorni ed emessa a suo nome.

1.2 Il CLIENTE è direttamente responsabile dell'ottenimento e del possesso di tutti i documenti necessari, tra cui, ma non solo, la patente di guida, che dimostri il diritto di circolare sulle strade pubbliche, sia in Romania che nei paesi che visiterà/transiterà con l'auto noleggiata, essendo Klass Wagen SRL (NOLEGGIATORE) esonerata da qualsiasi responsabilità al riguardo.

Il CLIENTE si assume espressamente la piena responsabilità di noleggiare un veicolo e di guidarlo sul territorio della Romania, dichiarando espressamente di essere in possesso di tutti i documenti necessari, compresa la patente di guida internazionale, nei casi in cui il possesso di tale patente è obbligatorio per legge.

I casi in cui la legge prevede l'obbligo di possedere una patente di guida internazionale per la guida di un veicolo a motore sul territorio della Romania (ai sensi dell'articolo 83 (2) dell'OUG 195/2002) sono: (i) quando il richiedente è in possesso di una patente nazionale rilasciata da uno Stato che non è membro dell'UE; (ii) quando il richiedente è in possesso di una patente nazionale rilasciata da uno Stato che non è membro della Convenzione di Vienna sulla circolazione stradale; o (iii) quando il richiedente è in possesso di una patente nazionale rilasciata da uno Stato con il quale la Romania non ha concluso un trattato sul reciproco riconoscimento delle patenti di guida.

Il CLIENTE otterrà il diritto di utilizzare l'auto sulla base della patente di guida nazionale che riporta la data di conseguimento del diritto di guida.

1.3 Per noleggiare e guidare un'autovettura alle condizioni standard, l'età minima è di 23 anni. Inoltre, sia il conducente principale che i conducenti aggiuntivi devono essere in possesso di una patente di guida valida da almeno 12 mesi, indipendentemente dalla durata del noleggio.

Il NOLEGGIATORE offre la possibilità di noleggiare un'auto a persone di età inferiore a 23 anni (minimo 18 anni) alle seguenti condizioni:

- Se il CLIENTE e/o i conducenti aggiuntivi hanno meno di 20 anni (minimo 18 anni) e/o sono in possesso di una patente di guida valida da meno di 12 mesi, possono noleggiare e guidare un'auto pagando un supplemento "Conducente inesperto" di 1000 Euro indipendentemente dalla durata del contratto di noleggio.

- I CLIENTI e i conducenti aggiuntivi di età inferiore a 23 anni (minimo 20 anni) pagheranno una tariffa "Young Driver" di 4 Euro / giorno di noleggio. I CLIENTI di età superiore ai 23 anni non pagheranno questa tariffa.

- Se il conducente principale o i conducenti aggiuntivi hanno un'età pari o superiore a 70 anni e sono in possesso della patente di guida da più di 12 mesi, possono noleggiare il veicolo pagando la tariffa "senior driver" di 4 euro per giorno di noleggio.

2. PAGAMENTO/ PRENOTAZIONE VEICOLO

2.1 Le tariffe sono fisse ed espresse in euro/giorno e comprendono: IVA, RCA (Assicurazione di Responsabilità Civile), vignette, olio e manutenzione dell'auto, pneumatici idonei, a seconda della stagione (pneumatici idonei per la stagione invernale dal 01 novembre al 31 marzo e pneumatici idonei per la stagione estiva dal 01 aprile al 31 ottobre), assistenza tecnica 24h/24h.

2.2 La tariffa di noleggio non include: il costo del carburante, le tasse stradali, eventuali multe ricevute per violazione del codice della strada e della legislazione nazionale vignete, le tasse di attraversamento dei ponti, le tasse di parcheggio in aeroporto, ecc.

2.3 Il pagamento completo può essere effettuato in anticipo con carta sul sito web www.klasswagen.com o al momento della sottoscrizione del contratto di noleggio con carta di credito (VISA, MASTERCARD), in RON, calcolati al tasso di cambio della Banca Unicredit + 2% il giorno del pagamento.

* Il CLIENTE avrà la responsabilità di assicurarsi che i dati forniti per la fattura siano accurati prima di effettuare il pagamento. Non sono possibili alterazioni o modificazioni della fattura dopo la sua emissione.

2.4 Il Noleggiatore fornisce al cliente i seguenti servizi aggiuntivi:

- Servizio “Conducenti aggiuntivi” per 5 Euro/ giorno di noleggio IVA inclusa, massimo 50 Euro/auto/mese).

- Servizio "Auto nuova" per 2,95 euro/giorno per garantire un modello di auto con anno di fabbricazione 2022-2023.

- Servizio GPS: 5 euro/ giorno.

- Seggiolino/booster: 4 euro/ giorno.

- Servizio di parcheggio a 30 euro/giorno per i casi in cui il CLIENTE desideri lasciare la propria auto personale o l'auto noleggiata durante il contratto nel parcheggio del NOLEGGIATORE. Il Noleggiatore non sarà responsabile dell'auto del cliente.

Politica di cancellazione per una prenotazione confermata e prepagata.

Una prenotazione pagata in anticipo, tramite bonifico bancario o carta (VISA, MASTERCARD) sul sito web del NOLEGGIATORE, può essere annullata alle seguenti condizioni:

a) Se la data e l'ora di ritiro sono più di 48 ore prima della data di cancellazione, l'importo pagato dal noleggiatore meno 20 euro sarà rimborsato sul conto (entro 5-7 giorni lavorativi al massimo). I 20 euro rappresentano le spese bancarie e i costi logistici.

b) Se la data e l'ora di ritiro sono inferiori a 48 ore prima della data di cancellazione, l'importo pagato in anticipo NON verrà rimborsato. Il cliente riceverà un buono credito per l'importo dei servizi aggiuntivi acquistati (per un massimo di 3 giorni di noleggio) che potrà essere utilizzato per una futura prenotazione. Per "servizi aggiuntivi" si intende qualsiasi altro servizio aggiuntivo, selezionato/acquistato dal cliente, oltre al noleggio dell'auto.

 * Se il CLIENTE desidera cancellare la propria prenotazione più di 48 ore prima dell'orario di ritiro e desidera conservare l'importo pagato in anticipo per una prenotazione successiva, ciò può essere fatto mediante l'emissione di un credito in voucher.

Tutte le cancellazioni delle prenotazioni dovranno essere notificate per iscritto a [email protected] o utilizzando il pulsante "Cancella" nell'e-mail "Gestisci prenotazione" ricevuta dal CLIENTE.

2.5 La prenotazione dell'auto è considerata sicura solo dopo l'accettazione da parte del CLIENTE dell'offerta di noleggio e dopo che il CLIENTE ha ricevuto la "Conferma di prenotazione" e il codice di prenotazione unico via e-mail.

2.6 La prenotazione sarà confermata per una classe/categoria di auto e non per un'auto specifica. Il NOLEGGIATORE non può garantire una marca, un modello, un motore o un colore specifico dell'auto.

2.7 Se al momento della consegna il NOLEGGIATORE non ha a disposizione un veicolo della classe per la quale il CLIENTE ha confermato la prenotazione, consegnerà un veicolo della classe immediatamente superiore senza addebitare al CLIENTE un supplemento per questo servizio.

2.8 Chilometraggio: chilometri illimitati.

2.9 Se il volo del CLIENTE subisce un ritardo o se non arriva in tempo per il ritiro, il CLIENTE deve informare il LOCATORE. Se il CLIENTE non informa il LOCATORE riguardando il ritardo, la prenotazione verrà annullata. In base alla disponibilità delle vetture, il LOCATORE può applicare le seguenti condizioni:

a) Tra 0 e 3 ore di ritardo: l'auto può essere ritirata mantenendo la stessa prenotazione;

b) Tra 3 e 24 ore di ritardo: l'auto può essere ritirata mantenendo la stessa prenotazione ed il CLIENTE deve pagare una tassa di 20 EUR;

c) Più di 24 ore di ritardo: la prenotazione è definitivamente annullata ed il CLIENTE non ha diritto al rimborso o al voucher di credito.

3. CONSEGNA/RESTITUZIONE DELL'AUTOVETTURA:

3.1 Il Noleggiatore fornirà gratuitamente ai propri clienti il servizio di trasporto (bus navetta) dall'aeroporto al punto di lavoro del Noleggiatore ore e viceversa, situato nella località in cui è stata concordata la consegna e la restituzione dell'Autovettura con la firma del Contratto di noleggio.   

3.2 L'Autovettura noleggiata dovrà essere consegnata con una copia autenticata della ricevuta originale, al fine di evitare la commissione di reati.

Il Noleggiatore si impegna a mettere a disposizione di qualsiasi istituzione statale, su richiesta, la ricevuta originale, entro 48 ore dalla richiesta.

3.3 L'Autovettura dovrà essere consegnata in buono stato di funzionamento, pulita e igienizzata, senza difetti e senza danni alla carrozzeria o agli interni, diversi da quelli indicati sul Bollettino di consegna/restituzione dell'Autovettura.

3.4 Il CLIENTE prende atto e verifica le condizioni dell'autovettura prima di sottoscrivere il Contratto di Noleggio; eventuali reclami relativi alle condizioni dell'autovettura dovranno essere effettuati al momento della Consegna e dovranno essere registrati sul Foglio di Consegna/Riconsegna dell'autovettura, nella sezione "Consegna", essendo il CLIENTE direttamente e totalmente responsabile di eventuali danni non menzionati. Non saranno accettati reclami/obiezioni successivi alla consegna sulle condizioni dell'auto. Il CLIENTE è tenuto a fotografare eventuali danni al veicolo dal momento del ritiro, a conservarli e a presentarli al momento della riconsegna, se necessario. Le condizioni meteorologiche non sollevano il CLIENTE dalla responsabilità di ispezionare il veicolo e, con l'assistenza dell'agente incaricato della consegna, di registrare eventuali danni riscontrati sul foglio "Consegna". Le fotografie scattate dopo la firma del contratto e la consegna del veicolo non saranno prese in considerazione dal NOLEGGIATORE.

3.5 Il CLIENTE si impegna a restituire il veicolo con tutti i documenti, le chiavi, gli accessori e le attrezzature in buone condizioni (nelle condizioni in cui è stato preso in consegna), nel luogo e nella data concordati nel Contratto di noleggio.

3.6 In caso di ritardo di oltre tre ore rispetto all'ora indicata per la restituzione dell'auto nel Contratto di noleggio, il NOLEGGIATORE si riserva il diritto di informare la Polizia del furto dell'auto, tranne nel caso in cui il CLIENTE comunichi al NOLEGGIATORE la sua volontà di prolungare il periodo di noleggio.

Nel caso in cui il CLIENTE non comunichi al NOLEGGIATORE l'intenzione di prolungare la prenotazione prima della fine del Contratto di noleggio o al più tardi 3 ore prima dell'ora indicata nel Contratto di noleggio per la riconsegna dell'auto, il CLIENTE dovrà pagare il costo dei giorni di proroga alla tariffa/giorno per la classe prenotata nel giorno della proroga più una tassa fissa di 50 Euro come da Allegato 1 - Costi di Penalità delle presenti Condizioni Generali. 

3.7 In caso di riconsegna dell'auto irragionevolmente sporca di notte e/o in condizioni meteorologiche avverse, quando l'identificazione di eventuali pregiudizi è impossibile, l'ispezione dell'auto sarà effettuata entro un massimo di due giorni lavorativi, dopo che il NOLEGGIATORE avrà avuto tutte le condizioni per ispezionare l'auto. Il CLIENTE si assume la responsabilità di eventuali pregiudizi causati durante il periodo di noleggio fino all'emissione della Ricevuta di Riconsegna.

Il CLIENTE è responsabile dell'auto fino al completamento del processo di verifica. Il processo di verifica si conclude con la firma del Modulo di restituzione dell'auto da parte di entrambe le parti. Se la restituzione avviene nelle condizioni di cui all'art. 3.7 o se il CLIENTE si rifiuta di firmare il documento, il CLIENTE sarà ritenuto responsabile dei pregiudizi individuati durante la verifica.

3.8 La Consegna e la Restituzione dell'autovettura saranno effettuate durante l'orario di lavoro del NOLEGGIATORE (08:00 - 18:00); qualora la Consegna o la Restituzione avvenga al di fuori di tale orario sarà addebitato un costo di 30 Euro per azione o qualora la Consegna o la Restituzione avvenga in giorni qualificati come festivi sarà addebitato un costo di 40 Euro per azione.

3.9 La riconsegna dell'Autovettura in una città diversa da quella da cui è stata consegnata è possibile solo con il consenso scritto del NOLEGGIATORE e in base alla disponibilità dello spostamento. Per questo servizio si applica una tariffa di trasferimento "One Way Rent" a seconda della città in cui deve essere effettuata la Restituzione e della città da cui è stato effettuato il noleggio. Le tariffe per questo servizio sono riportate nella tabella seguente:

3.10 Se il veicolo presenta pregiudizi al momento della restituzione, il CLIENTE è tenuto a presentare i seguenti documenti:

- Un rapporto della polizia (in caso di incidente o danno con terzi identificati, indipendentemente dal fatto che il CLIENTE sia o meno responsabile dell'incidente/danno);

- copia della patente di guida

- copia dei documenti di identità;

- copia dell'assicurazione RCA;

- copia della carta di circolazione dell'autovettura del terzo.

In caso di danni causati da terzi, presentando la documentazione comprovante, il CLIENTE non sarà responsabile del valore del pregiudizi causato.

In assenza di uno dei documenti sopra citati, non è valida né l'assicurazione complementare né qualsiasi altro servizio di protezione. In questo caso, il CLIENTE sarà responsabile di tutti i pregiudizi, in particolare dei pregiudizi al veicolo, fino al prezzo di mercato corrente del veicolo, oltre ai costi e alle spese sostenute per la rimozione, nonché per il pagamento a terzi di eventuali pregiudizi causati.

4. USO DEL VEICOLO:

4.1 Il CLIENTE si assume la piena responsabilità (finanziaria, civile e penale) fino all'importo minimo del danno e al valore massimo di mercato del veicolo prima del suo danneggiamento per il mancato rispetto delle condizioni stabilite nel Contratto di noleggio.

4.2 Il CLIENTE si impegna a guidare l'auto nel rispetto di tutte le disposizioni di legge relative alla guida di un'autovettura su strade pubbliche e accetta che l'autovettura non venga usata:

a) in violazione di norme stradali, doganali, legali, ecc;

(b) per il trasporto di passeggeri o di qualsiasi merce a titolo oneroso o per spingere o trainare qualsiasi altro veicolo, rimorchio o altro oggetto;

c) quando il conducente del veicolo è sotto l'effetto di alcol, droghe o altre sostanze proibite;

d) in qualsiasi tipo di gara, prova, competizione, fuoristrada, come autoscuola, in attività di caccia o in qualsiasi attività illegale;

e) su strade chiuse al traffico pubblico, con un carico superiore al carico massimo consentito o al numero massimo di passeggeri indicato sul libretto di circolazione;

f) in qualsiasi tipo di attività illegale;

g) in aree allagate o durante l'attraversamento di corsi d'acqua;

h) in modo diverso da quello previsto dalle istruzioni e raccomandazioni della casa automobilistica che il CLIENTE riceve al momento della consegna dell'auto.

4.3 L'autovettura sarà utilizzata esclusivamente sul territorio della Romania, essendo possibile il passaggio di frontiera solo verso i paesi elencati nella lista "Paesi accettati per il passaggio di frontiera" di seguito, soddisfacendo le seguenti condizioni:

a) il CLIENTE presenta una carta di credito Visa/Mastercard emessa a suo nome al momento del ritiro dell'auto;

b) il Noleggiatore dà il suo consenso scritto tramite un documento che lo attesti espressamente;

c) il CLIENTE paga la tariffa per il servizio aggiuntivo "cross border" (per l'uscita dal paese una tariffa di 12,4 Euro/ giorno di noleggio IVA inclusa, massimo 150 Euro/auto/mese);

d) pre-autorizzazione aggiuntiva di 150 euro sulla carta di credito. *Questo importo pre-autorizzato sarà restituito al CLIENTE alla fine del periodo di noleggio, se i termini e le condizioni sono stati rispettati; in caso contrario, l'importo pre-autorizzato sarà riscosso dal Noleggiatore.

Elenco dei paesi accettati per l'attraversamento delle frontiere: Ungheria, Bulgaria, Austria, Repubblica Ceca, Slovacchia, Grecia, Ex Repubblica Jugoslava di Macedonia (FYROM), Croazia, Serbia, Slovenia, Montenegro, Bosnia ed Erzegovina.

Per l'attraversamento non autorizzato della frontiera, il CLIENTE si impegna a pagare tutte le spese al Noleggiatore per il recupero dell'auto (se è il caso) e una tassa amministrativa di 300 euro come da Allegato 1 - Costi di Penalità delle presenti Condizioni Generali.

4.4 L'auto può essere guidata solo dal firmatario del Contratto di noleggio o da una persona indicata nel Contratto di noleggio e autorizzata dal Noleggiatore.

Nel caso in cui l'autovettura sia guidata da un conducente non autorizzato dal LOCATORE, il CLIENTE è tenuto al pagamento di una penale di 50 Euro come da Allegato 1 - Penalità delle presenti Condizioni.

Nel caso in cui l'autovettura sia guidata da un conducente giovane e/o inesperto (condizioni di cui all'art. 1.3 delle presenti Condizioni Generali) non autorizzato dal LOCATORE, il CLIENTE è tenuto a pagare una penale di 1000 Euro come da Allegato 1 - Costi di Penalità delle presenti Condizioni Generali.

4.5 Il CLIENTE non dovrà in nessun caso lasciare aperte le porte, i finestrini, il bagagliaio o l'auto e non dovrà in nessun caso lasciare le chiavi o i documenti dell'auto nell'auto.

4.6 In caso di guasto o di qualsiasi altro danno, l'autovettura deve essere riparata da un’officina autorizzata nominata dal Noleggiatore, solo con la conoscenza, il consenso e le istruzioni del Noleggiatore. Dopo la cessazione del Contratto di noleggio, la macchina può essere riparata solo dal Noleggiatore. I costi di riparazione saranno a carico del NOLEGGIATORE in base alle presenti Condizioni di noleggio.

4.7 Il CLIENTE non può in alcun modo vendere, noleggiare a sua volta o garantire l'auto.

4.8 In caso di incidente/disavventura o guasto, il CLIENTE ha a disposizione il numero di telefono dell'Assistenza Tecnica NON-STOP 0040.374.779.709 e si impegna a informare telefonicamente o via e-mail all'indirizzo [email protected] senza indugio il NOLEGGIATORE, che lo assisterà e fornirà istruzioni in base alla situazione.

L'assistenza stradale è gratuita per l'opzione di noleggio "Rischio 0", ad eccezione dei casi illustrati all'articolo 6.6 del presente documento.

Per le situazioni in cui il CLIENTE richiede l'assistenza stradale e non ha acquistato il servizio "Rischio 0", se l'incidente/incidente/malfunzionamento è stato prodotto per colpa del CLIENTE, i costi dell'assistenza saranno a carico del CLIENTE. Nel caso in cui il sinistro/incidente/malfunzionamento sia stato causato da colpa del LOCATORE, l'assistenza sarà offerta gratuitamente.

5. ASSICURAZIONE/RESPONSABILITÀ:

5.1 L'auto è assicurata per i danni causati a terzi durante il periodo indicato nel Contratto di noleggio.

Con la sottoscrizione del Contratto di noleggio, il CLIENTE accetta i termini e le condizioni dell'assicurazione Collision Damage Waiver (CDW) contenuti nei capitoli 4 e 6 dei presenti Termini e condizioni e in base ai quali, indipendentemente dalla parte colpevole del verificarsi dell'evento assicurato, la responsabilità finanziaria del CLIENTE è ridotta a un importo minimo obbligatorio per il furto o il danneggiamento dell'auto noleggiata. L'importo minimo obbligatorio rappresenta la franchigia assicurativa (eccesso)/evento stradale che equivale alla garanzia soggetta al successivo capitolo 6.

5.2 L'assicurazione personale del CLIENTE, dei passeggeri, dei bagagli o di qualsiasi bene non è soggetta al Contratto di noleggio e non è coperta dall'assicurazione dell'auto. Il NOLEGGIATORE non sarà responsabile di eventuali danni o deterioramenti di quanto sopra.

5.3 Se, a seguito dell'utilizzo dell'auto, vengono sollevate richieste di risarcimento nei confronti del NOLEGGIATORE, il CLIENTE si assume l'obbligo di pagare i danni causati all'auto noleggiata durante il periodo in cui è stato in possesso dell'auto, esonerando il NOLEGGIATORE da qualsiasi responsabilità. 

Il CLIENTE accetta che il NOLEGGIATORE comunichi tutti i dati necessari all'assicuratore RCA/CASCO al fine di avviare le procedure necessarie con l'assicuratore per il recupero di eventuali danni. Il Noleggiatore non sarà responsabile per eventuali danni o perdite del CLIENTE e per eventuali danni o perdite causati da colpa del CLIENTE.

5.4 In caso di incidente, furto totale o parziale o distruzione del Veicolo durante il periodo in cui il Veicolo è in uso al CLIENTE (sia che l'evento si verifichi per colpa esclusiva o comune del CLIENTE o meno), evento confermato dalle autorità competenti, il CLIENTE sarà responsabile dell'importo trattenuto a titolo di Garanzia, salvo i casi in cui i danni causati in caso di incidente, furto totale o parziale o distruzione non siano coperti dalle polizze assicurative, casi espressamente esclusi e citati come tali nelle presenti Condizioni Generali (art. 6.6 delle presenti Condizioni di noleggio).

5.5 La Garanzia non sarà restituita, o sarà restituita solo parzialmente, se non sono soddisfatte le condizioni di cui all'Articolo 4.6 o nei casi espressamente previsti dall'Articolo 6.4 dei presenti Termini e Condizioni.

5.6 La garanzia può essere costituita come franchigia assicurativa per le situazioni in cui i rischi assicurati si verificano per colpa del CLIENTE.  Il CLIENTE è pienamente responsabile e deve pagare tutti i danni, i costi e/o le perdite se il conducente è sotto l'effetto di alcol o droghe, se una qualsiasi delle condizioni del presente Contratto non è stata rispettata, nonché in caso di mancata presentazione dei documenti necessari rilasciati dalla Polizia (in caso di furto, incidente o qualsiasi altro incidente).

5.7 In caso di reato, il CLIENTE sarà responsabile civilmente, penalmente e finanziariamente. In caso di furto, se il CLIENTE non consegna le chiavi e i documenti dell'auto, nonché la prova del furto (denuncia) rilasciata dalla Polizia, il CLIENTE è pienamente responsabile (finanziariamente, civilmente e penalmente) e tutte le assicurazioni perdono la loro validità in questa situazione.

5.8 In caso di mancata restituzione dell'autovettura alla data, all'ora e nel luogo indicati nel Contratto, di utilizzo dell'autovettura oltre il periodo di noleggio senza la preventiva autorizzazione scritta del NOLEGGIATORE, il CLIENTE si assume la piena responsabilità (finanziaria, civile e penale) e si applicheranno gli addebiti specificati nei presenti Termini e Condizioni, articolo 3.6.

Se l'auto non viene restituita entro 24 ore dalla data indicata nel Contratto senza l'approvazione scritta del Noleggiatore, il CLIENTE si impegna a pagare il noleggio dell'auto fino alla data di recupero o restituzione, a pagare tutte le spese al Noleggiatore per il recupero dell'auto e una tassa amministrativa di 1500 euro come da Allegato 1 - Costi di Penalità delle presenti Condizioni Generali. Questo fatto del CLIENTE costituisce una grave violazione del contratto e sarà sanzionato in base alle condizioni contrattuali applicabili. Dopo il tempo stabilito nel presente Contratto per la restituzione del Veicolo più un'ora, non è valida alcuna assicurazione.

5.9 L'inosservanza degli obblighi di cui al paragrafo precedente comporterà la cessazione dell'assicurazione e il CLIENTE sarà pienamente responsabile dei danni causati, compreso il guadagno non percepito durante il periodo di immobilizzazione del veicolo noleggiato.

Il NOLEGGIATORE sarà responsabile solo per gli atti illeciti commessi con intenzione nell'esercizio del servizio messo a disposizione del CLIENTE, tranne nei casi in cui il danno sia stato causato dal CLIENTE, intenzionalmente o per negligenza, quando il danno è stato causato dallo stato di salute del CLIENTE o dall'atto di un terzo.

I danni causati da mera disattenzione o negligenza esonerano il Noleggiatore da responsabilità nella massima misura possibile, e il CLIENTE accetta di essere l'unico responsabile dei danni causati direttamente o indirettamente, parzialmente o totalmente dal suo comportamento, rinunciando a qualsiasi richiesta di risarcimento di qualsiasi tipo da parte del Noleggiatore.

6. GARANZIA/SERVIZIO "RISCHIO 0

6.1 Al momento della stipula del Contratto di noleggio, il CLIENTE dovrà bloccare su una carta di credito a lui intestata una Garanzia di valore compreso tra 200 Euro e 4.000 Euro che sarà svincolata entro un massimo di 10 giorni dal perfezionamento del Contratto di noleggio se tutte le condizioni di cui ai presenti Termini e Condizioni sono state rispettate.

6.2 L'importo bloccato come Garanzia sarà determinato in base alla classe (categoria) dell'autovettura prenotata, come evidenziato nel Voucher di prenotazione (Conferma) e nel Contratto di noleggio, essendo il CLIENTE a conoscenza dell'importo della Garanzia prima della stipulazione del Contratto di noleggio.

La Garanzia sarà bloccata sulla carta di credito del CLIENTE mediante una transazione di pre-autorizzazione valida per 30 giorni.

 Se il periodo di noleggio è superiore a 30 giorni, il Noleggiatore effettuerà una nuova transazione di pre-autorizzazione sulla carta del CLIENTE ogni volta che sarà necessario, in modo da avere una pre-autorizzazione valida per l'intera durata del Contratto di noleggio.

6.3 La garanzia sarà restituita al CLIENTE in tutto o in parte se si verificano le seguenti condizioni:

a) la vettura viene restituita senza danni, diversi da quelli evidenziati nella bolla di consegna/restituzione della vettura al paragrafo "Consegna";

b) in caso di pregiudizi all'autovettura causati da terzi, il CLIENTE presenta tutti i documenti necessari in base alla rispettiva situazione e comprovanti la sua innocenza (all'art. 3.10 delle presenti Condizioni di noleggio sono evidenziati i documenti necessari a tale scopo);

c) l'auto non sia stata restituita eccessivamente sporca (condizione spiegata all'art. 8.3 delle presenti Condizioni di noleggio);

d) la vettura sia stata restituita con la stessa quantità di carburante con cui è stata consegnata, come evidenziato nel Contratto di noleggio o nel Modulo di consegna/restituzione della vettura;

e) gli accessori (es. GPS, kit di pneumatici, kit medico, catene da neve, ecc.) consegnati con l'Auto al momento della consegna siano restituiti funzionanti, senza danni o difetti, se non quelli evidenziati nella Scheda di Consegna/Riconsegna dell'Auto al paragrafo "Consegna".

6.4 L'intero importo della Garanzia o parte di esso non sarà restituito se:

a) Il veicolo presenta malfunzionamenti o danni, rigature o danni alla vernice, alla carrozzeria o agli interni (tappezzeria, cruscotto, ecc.), cerchi piegati, rotti o graffiati, pneumatici difettosi, qualsiasi crepa o graffio sul parabrezza o su qualsiasi altra superficie in vetro o plastica (compresi i fari anteriori, i fari posteriori, gli specchietti laterali), parti del veicolo mancanti, strappate, graffiate, ammaccate o incrinate o qualsiasi altro malfunzionamento e difetto diverso da quelli evidenziati nel "Documento di consegna/restituzione" alla sezione "Consegna". Le sanzionità sono presentate secondo la loro natura nell'Allegato 1 genericamente denominato "Sanzionità" che si trova alla fine delle presenti Condizioni di noleggio, e il Locatore è tenuto a mettere questo documento a disposizione del CLIENTE al momento del ritiro dell'auto, in formato elettronico, via e-mail, all'indirizzo dichiarato dal cliente nel contratto di noleggio.

Il CLIENTE dichiara espressamente di essere d'accordo con questa modalità di quantificazione dei pregiudizi, di assumere e comprendere il contenuto del presente articolo e di acconsentire espressamente al successivo addebito di tutti gli importi dovuti dalla Garanzia costituita alla sottoscrizione del contratto di noleggio e acconsente al pagamento di tutti i costi aggiuntivi ove richiesti (nel caso in cui l'importo della garanzia sia inferiore al pregiudizio causato ai sensi dell'art. 4.1).

Il NOLEGGIATORE comunicherà al CLIENTE, via e-mail all'indirizzo indicato nel presente Contratto, entro un massimo di 30 giorni dalla data di restituzione del veicolo, lo stato del caso di danno. La liquidazione del caso sarà inviata al CLIENTE entro un massimo di 90 giorni dall'accertamento del danno.

Il termine per il blocco della Garanzia è di 30 giorni dalla data di ritiro del veicolo, mentre il termine per lo sblocco/restituzione totale o parziale della Garanzia è di 90 giorni dalla data di accertamento del danno. La Garanzia sarà incassata con o senza il consenso del CLIENTE entro 30 giorni dalla riconsegna del veicolo, mediante addebito sulla carta, qualora il CLIENTE necessiti di ulteriore tempo per l'elaborazione e la liquidazione della pratica. Il NOLEGGIATORE deve tenere conto anche delle scadenze della banca che ha emesso la carta.

b) Il CLIENTE non restituisce le chiavi, i documenti e qualsiasi altro accessorio ricevuto con l'auto al momento della restituzione; 

c) L'auto non sarà restituita nel momento e nel luogo concordati tra le parti (a meno che il CLIENTE non lo comunichi al NOLEGGIATORE e quest'ultimo non accetti per iscritto di modificare il momento e il luogo della restituzione dell'auto)

d) Al momento della restituzione dell'autovettura, le sue condizioni tecniche (meccaniche, elettriche, elementi di sicurezza) non corrispondono a quelle al momento del ritiro da parte del CLIENTE o se il cambio o il motore presentano danni dovuti ad un uso improprio visibili e riconosciuti dal CLIENTE, o accertati da una perizia presso un centro di assistenza autorizzato entro 48 ore lavorative dal momento della riconsegna del veicolo, avendo il CLIENTE il diritto di essere informato via e-mail, all'indirizzo di posta elettronica indicato nel presente Contratto, dell'ora e del luogo della perizia, alla quale ha diritto di partecipare; la comunicazione via e-mail si considera ricevuta da una delle parti contraenti il primo giorno lavorativo successivo all'invio dell'e-mail.

e) Il CLIENTE non ha rispettato le condizioni di cui sopra o gli altri obblighi che gli incombono con la sottoscrizione del Contratto di noleggio, a causa dei quali sono stati causati danni al veicolo;

f) Se l'autovettura noleggiata viene restituita con pregiudizi diversi da quelli evidenziati nel Modulo di consegna/restituzione dell'autovettura, nella sezione "Consegna", il CLIENTE è tenuto a presentare al momento della restituzione dell'autovettura il Rapporto di danno, l'Allegato 2 (per la compagnia assicurativa), l'Autorizzazione alla riparazione (tutti con la firma dell'Agente di Polizia e il timbro della Stazione di Polizia) nonché il resto dei documenti presentati nell'articolo 3.10 delle presenti Condizioni di noleggio. In caso contrario, l'intero deposito cauzionale verrà incassato.

Se si verificano una o più delle situazioni di cui sopra, non è valida né l'assicurazione aggiuntiva né qualsiasi altro servizio di protezione. In questo caso, il CLIENTE sarà responsabile per tutti i pregiudizi, in particolare dei pregiudizi al veicolo, fino all'attuale prezzo di mercato del veicolo, oltre ai costi e alle spese sostenute per la rimozione del veicolo dal servizio, nonché al pagamento a terzi di eventuali pregiudizi causati.

6.5 Il Servizio Rischio 0 può essere acquistato alla tariffa indicata nel Contratto di noleggio, calcolata in base al numero di giorni di noleggio e alla classe dell'autovettura prenotata, con un valore compreso tra 15 e 100 Euro/giorno, e rappresenta un impegno facoltativo del CLIENTE in base al quale egli

a) Riduce a 0 la propria responsabilità finanziaria in caso di danni dovuti a propria colpa o a colpa di un autore sconosciuto;

b) Gode di un'auto sostitutiva in qualsiasi punto del territorio rumeno entro un massimo di 4 ore dalla notifica dell'incidente, alle condizioni di cui all'art. 7.2 dei presenti Termini e condizioni;

b.1) Gode di un'auto sostitutiva al di fuori dei confini rumeni entro un massimo di 24 ore, alle condizioni del servizio "transfrontaliero" di cui all'articolo 4.3, alle condizioni di cui all'articolo 7.2 delle presenti Condizioni.

c) Gode dell'Assistenza stradale 24 ore su 24 sul territorio della Romania e all'estero (solo alle condizioni di cui all'art. 4.3 e all'art. 6.6);

d) Riduce il valore della Garanzia Standard a 100 Euro che rappresenterà il Deposito Amministrativo che verrà bloccato per la restituzione dell'auto con meno carburante di quello ricevuto o auto restituita sporca /eccessivamente sporca. Nei casi in cui i costi di cui sopra superino il valore del Deposito Amministrativo, il CLIENTE si impegna a pagare la differenza di prezzo al momento della riconsegna del veicolo in conformità con i Termini e le Condizioni stabiliti nel Contratto di Noleggio.  La presente Garanzia sarà sbloccata al momento della restituzione del veicolo se le condizioni di cui sopra sono state soddisfatte.

d.1) Riduce il valore della Garanzia Standard a 150 euro se si è optato per il servizio transfrontaliero. La garanzia verrà bloccato per la restituzione dell'auto con meno carburante di quello ricevuto, smarrimento dei documenti, o auto restituita sporca /eccessivamente sporca. Nei casi in cui i costi di cui sopra superino il valore del Deposito Amministrativo, il CLIENTE si impegna a pagare la differenza di prezzo al momento della riconsegna del veicolo in conformità con i Termini e le Condizioni stabiliti nel Contratto di Noleggio.  La presente Garanzia sarà sbloccata al momento della restituzione del veicolo se le condizioni di cui sopra sono state soddisfatte.

e) Prestazioni di vitto e alloggio o spese di trasporto a domicilio (solo sul territorio della Romania) a carico del Noleggiatore fino a un massimo di 70 euro, se si verifica uno dei rischi assicurati.

Per liquidare le spese di vitto e alloggio o di trasporto a domicilio (solo sul territorio della Romania), il CLIENTE deve consegnare la Fattura Fiscale rappresentativa delle spese sostenute, che deve essere emessa con i dati identificativi della società del NOLEGGIATORE menzionati nel Contratto.

6.6 Situazioni NON coperte dal servizio Rischio 0 o Assistenza stradale:

a) Guida sotto l'effetto di alcol, droghe o altre sostanze vietate dalla legge;

b) Non aver fermato IMMEDIATAMENTE l'auto dopo un incidente causando ulteriori danni;

c) In caso di incidente, non ha avvisato la Polizia o altri enti autorizzati e non ha ottenuto i documenti elencati all'art. 3.10;

d) Non ha notificato al NOLEGGIATORE l'incidente stradale entro 12 ore e non ha compilato una dichiarazione sulla propria responsabilità in merito alle circostanze dell'incidente/incidente al momento della restituzione dell'auto;

e) Ha utilizzato il veicolo per scopi illeciti/illegali, quali contrabbando, trasporto illegale di articoli o merci, furto, ecc;

f) Guida del veicolo con un carico eccessivo, utilizzare il veicolo per spingere o trainare altri veicoli, rimorchi o altri oggetti o trasportare persone in eccesso rispetto alla capacità massima del veicolo, in contrasto con la carta di circolazione;

g) Ha guidato l'auto su strade non segnate sulla Mappa ufficiale della Romania, non asfaltate o accidentate (boschi), su strade chiuse al traffico pubblico, in aree allagate o durante l'attraversamento di corsi d'acqua, causando danni all'auto noleggiata;

h) Utilizzare l'autovettura in competizioni, gare o test di autovetture con conseguenti danni all'autovettura noleggiata;

i) Utilizzare l'autovettura in maniera impropria (contrariamente alle specifiche del produttore) o distruttiva, con conseguenti danni al motore, al cambio, alle ruote, ai pneumatici o agli interni dell'autovettura;

j) In caso di furto dell'auto, quando non consegna al Noleggiatore le chiavi e i documenti dell'auto, quando non consegna la prova del furto (denuncia) redatta dalle autorità di polizia autorizzate e la dichiarazione giurata sulle circostanze dell'evento;

k) Ha guidato al di fuori dei confini e del territorio della Romania senza il previo consenso scritto del NOLEGGIATORE;

l) Ha permesso, volontariamente o meno, la guida dell'auto da parte di una persona non autorizzata dal NOLEGGIATORE dal Contratto di noleggio, come dimostrato dai documenti ufficiali redatti dagli organi competenti a seguito di un incidente/incidente;

m) Ha rifornito il veicolo con carburante diverso da quello indicato dal costruttore (annotato sulla carta di circolazione) ed evidenziato all'esterno e all'interno del coperchio del serbatoio, il che comporta l'obbligo per il CLIENTE di sostenere l'intero costo ai sensi dell'art. 8.9 dei presenti Termini e Condizioni.

Se il CLIENTE ha acquistato il Servizio Rischio 0 e ha causato un danno all'autovettura originale noleggiata, al ricevimento di un'autovettura sostitutiva, il CLIENTE dovrà pagare l'equivalente o la differenza del Servizio Rischio 0, a seconda dei casi, per la nuova autovettura ricevuta, alla tariffa indicata nel Contratto, altrimenti il Noleggiatore bloccherà una Garanzia Standard per la classe (categoria) dell'autovettura prenotata.

 Nel caso in cui si verifichino una o più delle situazioni sopra elencate, il CLIENTE sarà responsabile dell'auto almeno per l'importo del danno causato ma non oltre il valore di mercato dell'auto prima del danno e sarà responsabile di tutti i costi relativi all'assistenza stradale fornita dal Noleggiatore.

7. INCIDENTI, DANNI O FURTI:

7.1 In caso di incidente/disavventura o di furto/tentativo di furto comprovato da un documento ufficiale rilasciato dalle autorità competenti, il CLIENTE, anche se ha acquistato il Servizio Rischio 0, ha i seguenti obblighi:

a) non abbandonare il veicolo e rispettare la normativa sull'abbandono del luogo del sinistro;

b) adottare tutte le misure possibili per limitare i danni causati;

c) informare senza indugio la polizia del luogo in cui si è verificato l'incidente/incidente, al fine di accertare l'incidente/incidente e redigere i documenti legali;

d) informare il Noleggiatore di qualsiasi incidente, incendio, furto o tentativo di furto, anche se il danno è solo parziale, al numero di assistenza NON-STOP 0040.374.020.002 o via e-mail all'indirizzo [email protected] entro 12 ore dall'incidente;

e) procurarsi il verbale della polizia, l'allegato 2 (per la compagnia assicurativa) e l'autorizzazione alla riparazione (tutti firmati dall'agente di polizia che ha redatto il verbale e timbrati dalla stazione di polizia);

f) consegnare al NOLEGGIATORE le chiavi e i documenti dell'auto, nonché i documenti elencati al punto precedente (punto "e");

g) consegnare al rappresentante del Noleggiatore, al momento della restituzione dell'auto, i documenti elencati all'articolo 3.10 delle presenti Condizioni generali, compilati in base alla realtà delle circostanze in cui si è verificato l'incidente con l'auto noleggiata.

7.2 Il NOLEGGIATORE ha gli obblighi elencati di seguito quando si verificano le seguenti situazioni:

a) In caso di incidente:

Se l'autovettura può essere guidata in sicurezza e nessuno dei componenti dello sterzo o dei freni è danneggiato, l'autovettura sarà sostituita entro un massimo di 24 ore dalla presentazione da parte del CLIENTE dei documenti di cui all'articolo 7.1, lettera e).

Se l'auto non può più essere utilizzata a causa dei danni subiti in seguito all'incidente, il NOLEGGIATORE sostituirà l'auto entro un massimo di 4 ore se l'auto si trova sul territorio della Romania. Se l'evento si è verificato al di fuori dei confini rumeni, l'auto sarà sostituita entro un massimo di 24 ore dopo che il cliente avrà fornito i documenti di cui all'articolo 7.1 lett. "e".

b) In caso di guasto tecnico:

In caso di guasto tecnico che abbia immobilizzato l'auto o di problemi allo sterzo o al sistema frenante, l'auto sarà sostituita entro un massimo di 4 ore se il CLIENTE si trova all'interno dei confini rumeni e dopo che il CLIENTE avrà confermato di aver preso atto del capitolo 6 delle presenti Condizioni Generali o, se all'arrivo del rappresentante del NOLEGGIATORE non viene riscontrato alcun guasto tecnico, pagherà la richiesta di assistenza tecnica senza alcuna giustificazione. L'importo sarà comunicato dal rappresentante del Noleggiatore prima della partenza al CLIENTE.

Se il CLIENTE si trova al di fuori della Romania, l'auto verrà sostituita entro 24 ore dal momento in cui il CLIENTE conferma di essere a conoscenza del capitolo 6 dei presenti Termini e Condizioni o, se all'arrivo del rappresentante del NOLEGGIATORE non viene riscontrato alcun guasto tecnico, pagherà la richiesta di assistenza tecnica senza alcuna giustificazione. L'importo sarà comunicato dal rappresentante del Noleggiatore prima della partenza al CLIENTE.

c) In caso di guasto tecnico che non immobilizzi il veicolo, il veicolo sarà sostituito entro un massimo di 24 ore dalla conferma da parte del CLIENTE di aver preso atto del capitolo 6 dei presenti Termini e Condizioni o, se all'arrivo del rappresentante del NOLEGGIATORE non viene riscontrato alcun guasto tecnico, pagherà la richiesta di assistenza tecnica senza alcuna giustificazione. L'importo sarà comunicato dal rappresentante del Noleggiatore prima della partenza al CLIENTE.

7.3 Se il CLIENTE non rispetta i presenti Termini e Condizioni e segnala l'incidente in ritardo o dichiara informazioni false su qualsiasi aspetto dell'incidente, il CLIENTE può essere responsabile dei costi sostenuti in relazione all'incidente e può essere civilmente e penalmente responsabile per tutte le conseguenze.

7.4 In caso di incidenti o inconvenienti causati dal CLIENTE per propria colpa, dopo un'ispezione e tenendo conto di tutti i fattori, il NOLEGGIATORE avrà il diritto di rifiutare la consegna di un secondo veicolo.

8. SPESE/PENALITÀ:

8.1 La prima ora di ritardo rispetto all'orario di riconsegna indicato nel Contratto è gratuita. Un ritardo superiore a 1 ora sarà penalizzato con l'equivalente di un nuovo giorno di noleggio, più l'equivalente dei servizi aggiuntivi, alle tariffe stabilite nel Contratto di noleggio per i casi in cui il ritardo è stato notificato dal CLIENTE. Nei casi in cui il ritardo non sia stato notificato dal CLIENTE, si applicheranno gli addebiti di cui all'articolo 3.6 delle presenti Condizioni di noleggio.

8.2 La garanzia può essere costituita come franchigia assicurativa, per le situazioni in cui si verificano i rischi assicurati, solo nei casi in cui la colpa dell'incidente è del CLIENTE e/o sono causati da autori sconosciuti, tranne nel caso in cui il CLIENTE paghi il Servizio Rischio 0, il CLIENTE non sarà responsabile per i casi in cui la colpa del pregiudizi/incidente è del CLIENTE, alle condizioni descritte nell'articolo 3.10 e nel capitolo 6 delle presenti Condizioni di noleggio.

8.3 Il Prezzo di noleggio e anche la Garanzia sono calcolati sulla base dei prezzi messi a disposizione del CLIENTE nel Contratto di noleggio e saranno pagati in anticipo o alla consegna dell'auto. Il pagamento effettuato al momento del noleggio non può, in nessun caso, essere utilizzato per il prolungamento del periodo di noleggio. Se il CLIENTE desidera prolungare il periodo di noleggio, deve ottenere in anticipo l'approvazione scritta del Noleggiatore e pagare in anticipo l'eventuale prolungamento del Contratto di noleggio.

Le proroghe non autorizzate dal NOLEGGIATORE saranno addebitate alle tariffe specificate nell'articolo 3.6 dei presenti Termini e condizioni.

8.4 Se il veicolo viene restituito prima della fine del periodo di noleggio, i pagamenti anticipati non saranno rimborsati. Il cliente riceverà un buono credito (non ha scadenza) per l'importo dei servizi aggiuntivi acquistati che potrà essere utilizzato per una futura prenotazione. Per "servizi aggiuntivi" si intende qualsiasi altro servizio aggiuntivo, selezionato/acquistato dal cliente, oltre al noleggio dell'auto.

8.5 Il CLIENTE è responsabile delle tariffe di parcheggio, dei pedaggi, delle multe o di qualsiasi altro onere; questi saranno pagati dal Noleggiatore alle autorità e il CLIENTE ne verserà l'importo al Noleggiatore. Nelle condizioni previste dalla legge in cui il NOLEGGIATORE sarà obbligato a dichiarare i dati personali del CLIENTE alle autorità, queste ultime contatteranno direttamente il CLIENTE. Il Noleggiatore si riserva il diritto di addebitare una tassa amministrativa di 50 euro per l'assistenza nel pagamento delle multe come da Allegato 1 - Costi di Penalità delle presenti Condizioni Generali.

8.6 Il carburante non è incluso nel prezzo di noleggio. Il CLIENTE dovrà restituire l'auto con la stessa quantità di carburante consegnata, che è stata evidenziata sul Modulo di consegna/restituzione dell'auto, altrimenti il CLIENTE dovrà pagare il controvalore del carburante mancante al prezzo della pompa più una tassa fissa di rifornimento di 20 Euro come da Allegato 1 - Costi di Penalità delle presenti Condizioni Generali.

8.7 Il CLIENTE è responsabile della restituzione dell'autovettura così come lo ha ricevuto (lavato e pulito, dentro e fuori). Se questa condizione non viene rispettata, verrà addebitato un costo di 20 euro come da Allegato 1 - Costi di Penalità delle presenti Condizioni Generali.

La restituzione dell'Auto in condizioni di eccessivo sporco comporta un addebito di 50 Euro come da Allegato 1 - Costi di Penalità delle presenti Condizioni Generali. Per "sporco eccessivo" si intende una situazione in cui l'auto richiede una pulizia approfondita dell'abitacolo, vale a dire più della normale procedura di lavaggio. Esempi: tappezzeria macchiata, tracce di fango sul cruscotto, sui sedili o sul sedile, detriti deperibili lasciati in giro per l'auto non in un cestino, ecc.

8.8 È severamente vietato fumare in tutte le auto noleggiate dal NOLEGGIATORE. Se l'auto viene restituita con tracce di fumo all'interno, il CLIENTE pagherà una penale di 124 euro al NOLEGGIATORE come da Allegato 1 - Costi di Penalità delle presenti Condizioni Generali.

Se l'auto ha preso fuoco o presenta bruciature anche parziali all'interno a causa del fumo, il CLIENTE è pienamente RESPONSABILE dei pregiudizi causati, anche se ha acquistato il Servizio Rischio 0. Il CLIENTE pagherà tutti i pregiudizi causati dal fumo. Il CLIENTE pagherà tutti i pregiudizi causati all'auto, come da Allegato 1 - Costi di Penalità delle presenti Condizioni Generali: smarrimento delle chiavi. L'assicurazione auto NON COPRE i pregiudizi causati dal fumo!

8.9 Altre spese o penali come da Allegato 1 - Costi di Penalità delle presenti Condizioni Generali: Rotta/mancante chiavi = 400 Euro; Rotta/mancante documenti = 200 Euro; Rotta/mancante seggiolino/booster = 150 Euro; Rotta/mancante targhe = 250 Euro; Rotta/mancante accessori = 70 Euro; rifiuto di compilare la dichiarazione di incidente (anche in caso di acquisto del Servizio Rischio 0) = 150 Euro. Rientro non autorizzato in altro luogo: spese di recupero dell'auto più una penale di 1500 Euro (costo spiegato all'art. 5.8 delle presenti Condizioni Generali); Rifornimento con altro carburante = 500 Euro + il costo del viaggio se l'auto è stata rifornita con un tipo di carburante diverso da quello indicato sullo sportello del serbatoio. Il costo del viaggio è determinato in base alla posizione dell'auto in quel momento.

ACCORDO DI SUCCESSIVO ADDEBITO SU CARTA

Il NOLEGGIATORE si riserva il diritto di addebitare successivamente sulla carta del CLIENTE: le penali, le tasse, i pregiudizi al veicolo, la mancanza di carburante, le multe.

Con la firma del Contratto di noleggio, il CLIENTE ha preso conoscenza di tutti i termini e le condizioni del contratto e accetta che il Noleggiatore possa successivamente addebitare sulla carta del CLIENTE, entro 1 anno dalla firma del Contratto di noleggio, tutti gli importi stabiliti nel Contratto di noleggio, ma solo nei casi in cui tali importi siano dovuti in stretta conformità con le clausole contrattuali.

Gli importi successivamente addebitati o trattenuti a seguito dell'inosservanza da parte del CLIENTE delle presenti Condizioni di locazione saranno riscossi dal Locatore sotto forma di sanzioni contrattuali.

9. COMPETENZA/VALIDITÀ:

9.1 Qualsiasi controversia che sorga nel corso del Contratto di noleggio e che non possa essere risolta in via amichevole sarà risolta dai tribunali competenti.

9.2 Il CLIENTE accetta che il presente Contratto di noleggio sia regolato dalle leggi in vigore in Romania e che qualsiasi azione legale venga intentata in Romania. Il CLIENTE concorda che eventuali aggiunte o modifiche ai presenti Termini e Condizioni sono nulle se non concordate per iscritto e firmate da entrambe le parti.

10. FORZA MAGGIORE E CASO FORTUITO

10.1 I casi di forza maggiore dovranno essere notificati dalla parte interessata all'altra parte entro 3 giorni lavorativi dalla data del loro verificarsi. Si considerano casi di forza maggiore gli eventi imprevedibili e insormontabili, indipendenti dalla colpa della Parte che li invoca, che rendono impossibile l'adempimento dei propri obblighi da parte di tale Parte, quali calamità naturali, stati di guerra, rivoluzioni, embarghi, atti di autorità pubblica, ecc.

10.2 Se la causa di forza maggiore si protrae per più di 20 giorni lavorativi, ciascuna delle Parti ha il diritto di richiedere la risoluzione del Contratto senza che l'altra Parte possa opporsi e di rinunciare all'esecuzione del Contratto di noleggio per il resto del periodo. In questo caso nessuna delle Parti avrà diritto a richiedere un risarcimento, ma sarà tenuta ad adempiere a tutti i propri obblighi fino alla data dell'evento di forza maggiore.

10.3 Per "Forza Maggiore" si intende una circostanza che ha origine nel campo di attività del CLIENTE o una circostanza di origine esterna, che non è di natura straordinaria e può essere prevista ed evitata con la diligenza e la cura dell'uomo più capace.

11. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

11.1 KLASS WAGEN Ltd. (il Noleggiatore) tratterà i dati personali forniti dal CLIENTE prima o durante il contratto di noleggio in conformità con la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali.

11.2. Le categorie di dati che il NOLEGGIATORE elabora in relazione al CLIENTE variano a seconda della fase del contratto di noleggio, ma includono: informazioni di contatto (nome, cognome, indirizzo di casa, indirizzo e-mail, numero di telefono), informazioni di identificazione (carta d'identità, passaporto, nazionalità, data di nascita, patente di guida), informazioni sul conto bancario, informazioni sulla carta di credito/debito posseduta (numero di carta e data di scadenza).

11.3 I dati vengono raccolti solo con il consenso del CLIENTE in relazione al NOLEGGIATORE e in conformità ai requisiti di legge. Il loro trattamento avviene in modo lecito, equo e trasparente, garantendo un'adeguata sicurezza dei dati, compresa la protezione da trattamenti non autorizzati o illegali e da perdite, distruzioni o danni accidentali.

11.4 Il Noleggiatore tratterà i dati personali forniti dal CLIENTE in qualità di responsabile del trattamento ai fini della conclusione e dell'esecuzione del Contratto, della fatturazione dei servizi forniti dal Noleggiatore e del relativo pagamento, ma anche per gestire richieste, reclami o per l'adempimento degli obblighi legali del Noleggiatore e per l'invio di un questionario via e-mail in cui il Noleggiatore chiede al CLIENTE di valutare i servizi forniti. Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati personali forniti dal CLIENTE, sulle finalità applicabili e sui fondamenti giuridici sono reperibili nell'Informativa sulla privacy disponibile sul sito web del NOLEGGIATORE https://www.klasswagen.com/ro/Politica-de-confidentialitate.html . 

11.5 In qualità di responsabile del trattamento, il NOLEGGIATORE adotterà tutte le misure tecniche di sicurezza per proteggere i dati personali forniti dal CLIENTE da accessi non autorizzati, distruzione o perdita. Il Noleggiatore farà presente che tali dati saranno messi a disposizione delle autorità pubbliche competenti quando richiesto dalla legge.

11.6 Il CLIENTE è tenuto a garantire che i dati personali forniti siano accurati, aggiornati e strettamente limitati a quanto richiesto dal NOLEGGIATORE ai fini della conclusione e dell'esecuzione del Contratto.

11.7 È pertanto necessario che i dati del CLIENTE siano costantemente aggiornati. Il CLIENTE può intervenire in qualsiasi momento in merito alla correttezza o all'utilizzo dei dati. Il CLIENTE può rivolgersi al NOLEGGIATORE in via confidenziale per la correzione o la cancellazione dei dati.

11.8 Il CLIENTE ha il diritto di accesso, il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di intervenire sui dati per rettificarli o completarli, il diritto di non essere soggetto a una decisione individuale e il diritto di ricorrere in tribunale. Allo stesso tempo, in determinate situazioni, il CLIENTE ha il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano e di chiederne la cancellazione, o la limitazione del trattamento. Per maggiori dettagli su questi diritti e su come esercitarli, il CLIENTE può consultare l'Informativa sulla privacy disponibile sul sito web del Noleggiatore https://www.klasswagen.com/ro/Politica-de-confidentialitate.html.

12. PROCEDURA PER LA RISCOSSIONE SUCCESSIVA DELLE GARANZIE

Il NOLEGGIATORE è autorizzato a effettuare incassi successivi utilizzando la transazione PRE-LOANING (che ha una validità di 30 giorni).

L'importo incassato dalla transazione di pre-autorizzazione sarà quello relativo ai casi illustrati nei presenti Termini e Condizioni ai capitoli 2.3, 4.1, 5, 6, 7 e 8 e sarà inviato in anticipo all'indirizzo e-mail stipulato nel Contratto di noleggio al CLIENTE.

Al momento del ritiro del veicolo, il Noleggiatore effettuerà la transazione di pre-autorizzazione che ha lo scopo di bloccare sul conto del CLIENTE la Garanzia relativa al veicolo indicato nel Contratto di noleggio. La transazione di pre-autorizzazione blocca il deposito sul conto del CLIENTE. Dal momento in cui viene effettuata la transazione di pre-autorizzazione, il cliente non può più accedere all'importo bloccato a titolo di garanzia. Tale importo non verrà prelevato dal conto del cliente, ma verrà solo bloccato.

Nel caso in cui siano necessari ulteriori incassi per i casi illustrati nei presenti Termini e condizioni, il CLIENTE verrà informato dal NOLEGGIATORE all'indirizzo e-mail dei costi e verrà effettuata l'operazione di incasso.

Se non è richiesta alcuna detrazione dall'importo preautorizzato, il Noleggiatore svincolerà la garanzia e ne informerà il CLIENTE.

Il CLIENTE dichiara di aver letto l'intero documento "Termini e condizioni di noleggio", di averlo compreso, di assumerlo nella sua interezza e di accettarne le disposizioni.

Il CLIENTE comprende l'importanza del controllo ottico dell'auto al momento del ritiro e l'obbligo di informare il LOCATORE di eventuali discrepanze.

Il CLIENTE dichiara di essere stato informato, di essere a conoscenza e di aver accettato che entro un massimo di 90 giorni dalla data di riconsegna dell'auto, la sua carta verrà addebitata secondo gli importi indicati nell'Allegato 1 - "Costi di Sanzionità" nel caso in cui vengano riscontrati dei pregiudizi alla riconsegna dell'auto.

Gli importi successivamente addebitati o trattenuti a seguito del mancato rispetto da parte del CLIENTE delle presenti Condizioni di noleggio saranno addebitati dal LOCATORE sotto forma di sanzioni contrattuali.