Regole per il noleggio oltreconfine

Puoi guidare un’auto a noleggio Klass Wagen oltreconfine solo con un’autorizzazione scritta rilasciata al ritiro e dopo aver pagato il supplemento per l’attraversamento del confine. I Paesi in cui puoi entrare, la tariffa giornaliera e l’addebito massimo dipendono da dove ritiri l’auto — le regole qui sotto sono organizzate per Paese di ritiro: Romania, Ungheria, Portogallo e Austria.

Dove puoi guidare (per paese di ritiro)

I viaggi oltre confine sono consentiti solo verso i paesi elencati per il tuo luogo di ritiro e soltanto dopo che Klass Wagen ha rilasciato un’autorizzazione scritta. Entrare in qualsiasi paese non presente nell’elenco invalida la tua assicurazione e le coperture di protezione e comporta le penali descritte nella sezione Costi e periodo di preavviso.

Romania

• Paesi consentiti: Ungheria, Bulgaria, Austria, Repubblica Ceca, Slovacchia, Grecia, Croazia, Bosnia & Erzegovina, Serbia, Slovenia, Montenegro, Macedonia del Nord.
• Non consentito / eccezioni: Qualsiasi paese non elencato sopra è vietato.
• Note: Per i viaggi verso la Macedonia del Nord, è necessario acquistare una Carta Verde alla frontiera per coprire l’assicurazione dell’auto (all’ingresso va pagata una tassa di 50 € per la Carta Verde); questa Carta Verde è obbligatoria solo per quel Paese.

Ungheria

• Paesi consentiti: Romania, Bulgaria, Austria, Repubblica Ceca, Slovacchia, Grecia, Croazia, Bosnia ed Erzegovina, Serbia, Polonia, Montenegro, Macedonia del Nord (FYROM), Slovenia.
• Non consentito / eccezioni: Qualsiasi paese non elencato sopra è proibito. L'uso del traghetto non è consentito.
• Note: I costi per l'attraversamento delle frontiere sono addebitati a scaglioni giornalieri in base alla durata del noleggio (vedi Costi).

Portogallo

• Paesi consentiti: Spagna continentale
• Non consentito / eccezioni: È vietato viaggiare in qualsiasi altro paese. Il veicolo non può essere imbarcato su un traghetto per le isole di Madeira o delle Azzorre dal Portogallo continentale, poiché ciò non è coperto dall'assicurazione.
• Note: I viaggi transfrontalieri devono essere confermati con l'agente di noleggio al momento del ritiro; la società rilascia un'autorizzazione scritta per viaggiare nel paese autorizzato.

Austria

• Paesi consentiti: Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Germania, Ungheria, Italia, Polonia, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Svizzera.
• Non consentito / eccezioni: Qualsiasi paese non elencato sopra è vietato.
• Nota: I supplementi per l'uso oltre confine sono addebitati con una tariffa giornaliera variabile in base alla durata del noleggio (vedi Costi).

Documenti & requisiti

Per ogni paese di ritiro, valgono le stesse condizioni di base prima che un attraversamento di frontiera possa essere autorizzato.

Obbligatorio al ritiro: una patente di guida nazionale valida, un documento d’identità valido (passaporto o carta d’identità) e una carta di credito fisica Visa o Mastercard intestata al conducente principale. La carta deve riportare il numero della carta e avere una validità residua di almeno 90 giorni. Non sono accettate carte virtuali e carte intestate a terzi.

Devi anche ricevere e portare con te l’autorizzazione scritta (lettera di delega) emessa da Klass Wagen, che specifica i paesi che puoi visitare. Per il servizio di attraversamento frontiera viene effettuata una pre-autorizzazione di 100 € sulla carta di credito; l’importo viene sbloccato al termine del noleggio se tutte le condizioni sono state rispettate.

Documento specifico per paese: Se ritiri l’auto in Romania e viaggi verso la Macedonia del Nord, devi acquistare una Carta Verde alla frontiera (circa 50 €) per coprire l’assicurazione dell’auto.

Costi & periodo di preavviso

Il supplemento per il servizio transfrontaliero viene addebitato per l’intero periodo di noleggio, indipendentemente da quanti giorni l’auto venga effettivamente guidata fuori dal Paese. Le tasse stradali, i pedaggi e i costi dei ponti all’estero sono sempre a carico del cliente.

Romania e Portogallo — tariffa giornaliera fissa

Ungheria — tariffa giornaliera variabile in base alla durata (massimo €250 per noleggio)

Austria — tariffa giornaliera a scaglioni in base alla durata (massimo €250 per noleggio)

Periodo di preavviso

Non è richiesto alcun periodo di preavviso. L’autorizzazione si ottiene di persona: i viaggi oltre confine devono essere richiesti e confermati con l’agente di noleggio al momento del ritiro del veicolo, quando viene emessa l’autorizzazione scritta e vengono applicati il supplemento e la pre-autorizzazione. Decidi le tue destinazioni prima del ritiro, così l’agente potrà preparare la lettera di autorizzazione.

Se attraversi senza permesso

Attraversamento della frontiera verso un Paese autorizzato senza autorizzazione preventiva: puoi regolarizzare la situazione alla riconsegna pagando la tariffa del servizio transfrontaliero indicata nella tabella sopra, più una commissione amministrativa di €50. Se rifiuti di regolarizzare alla riconsegna, Klass Wagen potrà addebitare sulla tua carta un importo fisso di €300.

Guida al di fuori dei paesi autorizzati: anche se è stata pagata la commissione per l’attraversamento della frontiera, si applica una penale per sconfinamento di €500, la condizione di chilometraggio illimitato viene revocata e tutti i chilometri percorsi sono addebitati a €0,15 per km. Entrare in un Paese non consentito invalida anche l’assicurazione e le protezioni.

Come richiedere l'autorizzazione

1. Scegli il paese di ritiro e le destinazioni previste. Conferma il tuo itinerario prima di metterti in viaggio, così potrà essere autorizzato completamente.
2. Verifica i requisiti. Assicurati che ogni destinazione compaia nell’elenco consentito per il tuo paese di ritiro e che non si applichino restrizioni alla categoria del veicolo.
3. Comunica l’intenzione di attraversare il confine quando arrivi al banco per il ritiro. L’autorizzazione a viaggiare all’estero si può richiedere solo al ritiro; non è possibile richiederla in anticipo. Comunica a Klass Wagen il tuo numero di prenotazione, il nome del conducente principale, i paesi che intendi visitare e le date di viaggio.
4. Ottieni l’approvazione. L’addetto rilascia un’autorizzazione scritta (lettera di delega) indicando i paesi consentiti, applica il supplemento per l’attraversamento delle frontiere ed effettua una pre-autorizzazione di 100 € sulla tua carta. Tieni questa autorizzazione con te.
5. Ritira l’auto e porta con te i documenti. Viaggia con la tua patente di guida, carta d’identità/passaporto, la carta di credito utilizzata al ritiro, l’autorizzazione scritta e qualsiasi documento specifico del paese (ad esempio una Carta Verde per la Macedonia del Nord).

Domande frequenti

Posso guidare dalla Romania alla Bulgaria con un'auto a noleggio Klass Wagen?

Sì. La Bulgaria è un paese consentito per i noleggi ritirati in Romania. Hai bisogno di un’autorizzazione scritta rilasciata al ritiro, di una carta Visa o Mastercard intestata al conducente principale e del pagamento della tariffa di attraversamento frontiera di 12,40 € al giorno di noleggio (IVA inclusa), fino a un massimo di 150 € per noleggio.

Posso guidare dalla Romania alla Serbia?

Sì. La Serbia è nell’elenco dei Paesi autorizzati per i noleggi con ritiro in Romania. Come per tutti i viaggi transfrontalieri, devi ottenere un’autorizzazione scritta al momento del ritiro e pagare il supplemento transfrontaliero. L’assistenza stradale non è inclusa al di fuori del territorio rumeno.

Posso guidare dalla Romania all'Ungheria?

Sì. L’Ungheria è un Paese consentito per i noleggi con ritiro in Romania. Richiedi l’autorizzazione al momento del ritiro e paga il supplemento per l’attraversamento del confine di 12,40 € per ogni giorno di noleggio (IVA inclusa), fino a un massimo di 150 € per noleggio.

Posso portare un'auto noleggiata in Portogallo in Spagna?

Sì, ma solo verso la Spagna continentale: è l’unica destinazione consentita per i noleggi ritirati in Portogallo. È vietato recarsi in qualsiasi altro Paese e l’auto non può essere portata in traghetto verso Madeira o le Azzorre. Conferma il viaggio oltre confine con l’agente al momento del ritiro.

Devo pagare il supplemento per l'attraversamento della frontiera per l'intera durata del noleggio?

Sì. Il supplemento per l'attraversamento delle frontiere viene addebitato per l'intero periodo di noleggio, indipendentemente da quanti giorni il veicolo viene effettivamente guidato fuori dal paese di ritiro.

Cosa succede se attraverso il confine senza permesso?

Se attraversi il confine verso un Paese consentito senza autorizzazione preventiva, puoi regolarizzare la situazione alla riconsegna pagando la commissione di attraversamento di frontiera più una commissione amministrativa di €50, oppure Klass Wagen può addebitare un importo fisso di €300. Guidare in un Paese non consentito comporta una penale di €500 per violazione delle restrizioni di frontiera, revoca il chilometraggio illimitato (€0,15 per km in seguito) e annulla la copertura assicurativa.

Quali documenti mi servono per viaggiare oltre confine?

Una patente di guida valida, un documento d’identità valido o un passaporto e una carta Visa o Mastercard fisica intestata al conducente principale, con almeno 90 giorni di validità residua. Porta anche con te l’autorizzazione scritta rilasciata da Klass Wagen e sulla tua carta verrà effettuata una pre-autorizzazione di €100, che sarà sbloccata alla fine del noleggio se tutte le condizioni sono rispettate.