Regras de Aluguer para Cruzar Fronteiras

Podes atravessar a fronteira com um carro alugado da Klass Wagen apenas com uma autorização por escrito emitida no momento do levantamento e após pagares a taxa de passagem de fronteira. Os países para onde podes conduzir, a taxa diária e o valor máximo a cobrar dependem do local onde levantas o carro — as regras abaixo estão organizadas por país de levantamento: Roménia, Hungria, Portugal e Áustria.

Onde podes conduzir (por país de levantamento)

A circulação transfronteiriça só é permitida para os países indicados para o seu local de levantamento e apenas depois de a Klass Wagen emitir uma autorização por escrito. Entrar em qualquer país que não conste da sua lista invalida o seu seguro e as coberturas de proteção e implica as penalizações descritas na secção Taxas e prazo de aviso prévio.

Roménia

• Países permitidos: Hungria, Bulgária, Áustria, República Checa, Eslováquia, Grécia, Croácia, Bósnia e Herzegovina, Sérvia, Eslovénia, Montenegro, Macedónia do Norte.
• Não permitido / exceções: Qualquer país que não esteja listado acima é proibido.
• Notas: Para viajar para a Macedónia do Norte, é necessário comprar uma Carta Verde na fronteira para cobrir o seguro do carro (à entrada, é cobrada uma taxa de 50 € pela Carta Verde); esta Carta Verde é obrigatória apenas para esse país.

Hungria

• Países permitidos: Roménia, Bulgária, Áustria, República Checa, Eslováquia, Grécia, Croácia, Bósnia & Herzegovina, Sérvia, Polónia, Montenegro, Macedónia do Norte (FYROM), Eslovénia.
• Não permitido / exceções: Qualquer país que não conste da lista acima é proibido. Não é permitido viajar de ferry.
• Notas: As taxas de cruzamento de fronteiras são cobradas numa escala diária variável, consoante a duração do aluguer (ver Taxas).

Portugal

• Países permitidos: Espanha (apenas território continental).
• Não permitido / exceções: É proibido viajar para qualquer outro país. Não é permitido levar o veículo de ferry para as ilhas da Madeira ou dos Açores a partir do continente português, uma vez que tal não está coberto pelo seguro.
• Notas: As viagens transfronteiriças devem ser confirmadas com o agente de aluguer no momento do levantamento; a empresa emite uma autorização escrita para viajar no país permitido.

Áustria

• Países permitidos: Bulgária, Croácia, República Checa, Alemanha, Hungria, Itália, Polónia, Roménia, Sérvia, Eslováquia, Eslovénia, Suíça.
• Não permitido / exceções: Todos os países não listados acima são proibidos.
• Notas: As taxas de passagem de fronteira são cobradas numa escala diária variável em função da duração do aluguer (ver Taxas).

Documentos e requisitos

Em qualquer país de levantamento, aplicam-se as mesmas condições essenciais antes de poder ser autorizada a passagem de fronteira.

Necessário no levantamento: carta de condução nacional válida, documento de identificação válido (passaporte ou ID) e um cartão de crédito físico Visa ou Mastercard emitido em nome do condutor principal. O cartão deve ter o número do cartão visível e, pelo menos, 90 dias de validade. Cartões virtuais e de terceiros não são aceites.

Também tens de receber e levar contigo a autorização por escrito (carta de autorização) emitida pela Klass Wagen, que especifica os países que podes visitar. É efetuada uma pré-autorização de 100 € no cartão de crédito para o serviço de passagem de fronteira; é libertada no final do aluguer se todas as condições forem cumpridas.

Documento específico do país: Se levantar o carro na Roménia e viajar para a Macedónia do Norte, tem de comprar uma Carta Verde na fronteira (aproximadamente 50 €) para cobrir o seguro do carro.

Taxas e prazo de aviso prévio

A taxa de passagem de fronteira é cobrada por todo o período de aluguer, independentemente de quantos dias conduzas o carro fora do país. As taxas rodoviárias, portagens e taxas de ponte no estrangeiro são sempre da tua responsabilidade.

Roménia & Portugal — taxa diária fixa

Hungria — tarifa diária ajustada à duração (máximo de 250 € por aluguer)

Áustria — taxa diária variável em função da duração (máximo de 250 € por aluguer)

Período de pré-aviso

Não existe um prazo de antecedência para fazer o pedido. A autorização é concedida presencialmente: tens de pedir e confirmar a viagem transfronteiriça com o agente de aluguer no momento da recolha do veículo, altura em que é emitida a autorização por escrito e são aplicadas a taxa e a pré‑autorização. Define os teus destinos antes da recolha para que o agente possa preparar a carta de autorização.

Se atravessar sem autorização

Cruzar a fronteira para um país permitido sem autorização prévia: Pode regularizar a situação na devolução, pagando a taxa de serviço de passagem de fronteira da tabela acima, mais uma taxa administrativa de €50. Se recusar regularizar na devolução, a Klass Wagen pode cobrar uma taxa fixa de €300 no seu cartão.

Conduzir fora dos países autorizados: Mesmo que a taxa transfronteiriça tenha sido paga, aplica-se uma taxa de 500 € por violação de fronteira restrita, a condição de quilometragem ilimitada deixa de se aplicar e todos os quilómetros percorridos são cobrados a 0,15 € por km. Entrar num país não permitido também invalida o seguro e as coberturas de proteção.

Como pedir autorização

1. Escolhe o país de levantamento e o(s) destino(s) pretendido(s). Confirma a tua rota antes de viajares, para que possa ser autorizada por completo.
2. Verifica a elegibilidade. Garante que cada destino consta da lista de destinos permitidos para o teu país de levantamento e que não se aplica nenhuma restrição de classe de veículo.
3. Informa que pretendes viajar para fora do país quando chegares ao balcão para o levantamento. A autorização para atravessar fronteiras só pode ser pedida no levantamento; não existe pedido antecipado. Diz à Klass Wagen o teu número de reserva, o nome do condutor principal, os países que pretendes visitar e as datas da tua viagem.
4. Obtém a aprovação. O agente emite uma autorização por escrito (carta de autorização) onde constam os países permitidos, aplica a taxa transfronteiriça e faz uma pré-autorização de €100 no teu cartão. Mantém esta autorização contigo.
5. Levanta o carro e leva os teus documentos. Viaja com a tua carta de condução, documento de identificação/passaporte, o cartão de crédito usado no levantamento, a autorização por escrito e qualquer documento específico do país (como uma Carta Verde para a Macedónia do Norte).

Perguntas frequentes

Posso conduzir da Roménia para a Bulgária num carro alugado da Klass Wagen?

Sim. A Bulgária é um país permitido para alugueres com levantamento na Roménia. É necessária uma autorização escrita emitida no levantamento, um cartão Visa ou Mastercard em nome do condutor principal e o pagamento da taxa transfronteiriça de €12.40 por dia de aluguer (IVA incluído), até um máximo de €150 por aluguer.

Posso conduzir da Roménia para a Sérvia?

Sim. A Sérvia está na lista de países autorizados para alugueres com levantamento na Roménia. Tal como em todas as viagens transfronteiriças, tens de obter uma autorização por escrito no momento do levantamento e pagar a taxa de passagem de fronteira. A assistência em estrada não está incluída fora do território da Roménia.

Posso conduzir da Roménia para a Hungria?

Sim. A Hungria é um país permitido para alugueres com levantamento na Roménia. Pede autorização no levantamento e paga a taxa de passagem de fronteira de 12,40 € por dia de aluguer (IVA incluído), até um máximo de 150 € por aluguer.

Posso levar um carro alugado em Portugal para Espanha?

Sim, apenas para Espanha continental, que é o único destino permitido para alugueres levantados em Portugal. É proibida a deslocação a qualquer outro país e o carro não pode ser levado de ferry para a Madeira ou os Açores. Confirma a tua viagem transfronteiriça com o agente no momento do levantamento.

Tenho de pagar a taxa de passagem de fronteira durante todo o aluguer?

Sim. A taxa do serviço de passagem de fronteiras é cobrada por todo o período de aluguer, independentemente do número de dias em que o veículo seja efetivamente conduzido fora do país de levantamento.

O que acontece se atravessar uma fronteira sem autorização?

Se entrares num país autorizado sem autorização prévia, podes regularizar a situação na devolução, pagando a taxa de fronteira mais 50 € de taxa administrativa, ou a Klass Wagen pode cobrar uma taxa fixa de 300 €. Entrar num país não autorizado implica uma taxa de 500 € por Violação de Fronteira Restrita, anula a quilometragem ilimitada (0,15 € por km a partir daí) e invalida a tua cobertura de seguro.

De que documentos preciso para viajar além-fronteiras?

Uma carta de condução válida, um documento de identificação válido ou passaporte e um cartão físico Visa ou Mastercard em nome do condutor principal, com pelo menos 90 dias de validade. Também tens de levar a autorização escrita emitida pela Klass Wagen, e é feita uma pré-autorização de 100 € no teu cartão, que será libertada no final do aluguer se todas as condições forem cumpridas.