1.      תנאי שכירות כלליים

1.1כדי להיות מסוגל לשכור רכב, על הלקוח להיות בעל רישיון נהיגה לאומי או בינלאומי, בתוקף לשנה לפחות, ולהציג את תעודת הזהות וכרטיס אשראי בנקאי פיזי תקף שהונפק על שמו (ם תוקף מינימלי של תשעים יום).

1.2הלקוח אחראי באופן ישיר להשגת והחזקת כל המסמכים הדרושים, לרבות, אך לא רק, רישיון הנהיגה, המעיד על הזכות לנהוג בדרכים ציבוריות, הן בהונגריה והן במדינות בהן הם עומדים לבקר/לעבור. אותם עם המכונית השכורה, כאשר Klass Wagen KFT (המשכיר) פטורה מכל אחריות בהקשר זה

הלקוח נוטל על עצמו במפורש את מלוא האחריות על השכרת רכב ונהיגתו בשטח הונגריה, ומצהיר במפורש כי ברשותו כל המסמכים הדרושים לרבות רישיון נהיגה בינלאומי, במקרים בהם החזקת רישיון כאמור היא חובה לפי החוק.

המקרים בהם אין צורך ברישיון נהיגה בינלאומי בהונגריה הם: עבור רישיונות נהיגה שהונפקו על ידי מדינות חברות ב(SEE), עבור מדינות שהן צד לאמנת וינה לתחבורה בדרכים וגם עבור בריטניה הגדולה. בכל שאר המקרים או אם הנתונים על רישיון הנהיגה הלאומי אינם כתובים באותיות רומיות, נדרש רישיון נהיגה בינלאומי.

הלקוח יקבל את זכות השימוש ברכב על בסיס רישיון הנהיגה הלאומי המציג את תאריך קבלת הזכות לנהיגה

1.3על מנת לשכור ולנהוג ברכב בתנאים הסטנדרטיים, גיל החובה המינימלי הוא 23 שנים. כמו כן, גם הנהג הראשי וגם הנהגים הנוספים חייבים להיות בעלי רישיון נהיגה בתוקף בתוקף של 12 חודשים לפחות ללא קשר למשך ההשכרה.

אם הלקוח או נהגים נוספים הם מתחת לגיל 23 (מינימום 21 שנים) ו/או להם רישיון נהיגה תקף, פחות מ-12 חודשים הם יכולים לשכור ולנהוג ברכב על ידי תשלום אגרה נוספת "נהג חסר ניסיון" בסכום של 1000 אירו ללא קשר למשך חוזה השכירות.

החברה מציעה אפשרות להשכרת רכב לאנשים מתחת לגיל 23 (מינימום 21 שנים) בתנאים הבאים:

- לקוחות ונהגים נוספים שגילם בין 21 ל-22 ישלמו עמלת "נהג צעיר"

של 11 אירו/יום השכרה. לקוחות מעל גיל 23 לא ישלמו עמלה זו.

לקוחות ונהגים נוספים המעוניינים לשכור רכב מהקטגוריות הבאות חייבים להיות בני 25 לפחות עם ניסיון נהיגה של שנתיים לפחות:

EDAR פיג'ו 208 אוטומטי או דוֹמֶה

CDAR פורד פוקוס אוטומטי או דוֹמֶה

CWAR פולקסווגן גולף וריאנט אוטומטי או דוֹמֶה

CGAR פולקסווגן T-Cross אוטומטי או דוֹמֶה

SFAR פיג'ו 2008 אוטומטי או דוֹמֶה

GFBR פיג'ו 3008 אוטומטי או דוֹמֶה

XMMR Ford Tourneo Custom או דומה

נהגים בגילאי 23 עד 25 עם ניסיון נהיגה של שנתיים לפחות יכולים לשכור רכב מהדרגות המפורטות לעיל תמורת דמי נהג צעיר של 11 אירו ליום.

אם הנהג הראשי או נהגים נוספים בני 70 ומעלה ובעלי רישיון נהיגה ליותר מ-12 חודשים יכולים לשכור רכב אם הם משלמים עמלת "נהג בכיר" של 4 אירו עבור כל יום השכרה.

2. תשלום רכב/ הזמנה

2.1התעריפים נקבעים ומבוטאים באירו ליום וכוללים: מע"מ, ביטוח (ביטוח אחריות רכב חובה), שמן, תחזוקת רכב צמיגים מתאימים בהתאם לעונה (צמיגי חורף בין ה-1 בנובמבר ל-31 במרץ וצמיגי קיץ בין אפריל 1 ו-31 באוקטובר), סיוע טכני 24 שעות ביממה.

2.2מחיר השכירות אינו כולל: עלות דלק, מיסי כבישים, קנסות כלשהם שיתקבלו בגין הפרת כללי תנועה בכבישים ציבוריים והחקיקה הלאומית בתוקף, אגרות מעבר גשרים, אגרות חניה בשדות תעופה וכו'. תשלום סכומים אלו הינו באחריות הלקוח בלבד.

2.3 תשלום מלא ניתן לבצע מראש, בכרטיס בנקאי, באתר www.klasswagen.com או במעמד חתימת חוזה השכירות בכרטיס אשראי ( VISA, MASTERCARD) ב-HUF , מחושב לפי שער החליפין בנק יוניקרדיט + 1% מיום התשלום

2.4 המשכיר מעמיד לרשות הלקוח את השירותים הנוספים הבאים:

- שירות הנהגים הנוספים: 3 אירו/ יום השכרה כולל מע"מ, מקסימום 30 אירו/שכירות/חודש)

- שירות "מכונית חדשה" ב-2.95 אירו ליום להבטחת דגם רכב שיוצר בשנים 2022-2023

- שירות GPS: 5 אירו ליום.

- מושב בטיחות לילדים 5 אירו ליום.

- שירות חניה ב-30 אירו ליום למצבים בהם הלקוח מעוניין להשאיר את רכבו האישי או את  הרכב השכור במהלך ביצוע החוזה בחניון החברה. המשכיר לא יהיה אחראי לרכבו של הלקוח.

מדיניות ביטול עבור הזמנה מאושרת ובתשלום מראש.

הזמנה ששולמה מראש, בהעברה בנקאית או בכרטיס (VISA,MASTERCADR) באתר, ניתנת לביטול בתנאים הבאים

אם תאריך ושעה של איסוף הרכב גדולים מ-48 שעות ממועד הביטול, יוחזר לחשבון הסכום ששולם על ידו בניכוי 20  אירו (תוך מקסימום 5-7 ימי עבודה). 20 האירו מייצגים עמלות בנק ועלויות לוגיסטיקה (a.

  אם התאריך והשעה של האיסוף הם פחות מ-48 שעות מתאריך הביטול, הסכום ששולם מראש לא יוחזר. המשכיר יוציא שובר זיכוי עבור הסכום ששולם מראש בשווי ערך של מקסימום 3 ימי השכרה רק עבור כל שירות נוסף שנבחר/שולם על ידי הלקוח, בו יוכל הלקוח להשתמש בהזמנה עתידית. "שירותים נוספים" מייצגים כל שירות אחר שנבחר/משולם על ידי הלקוח מלבד תעריף השכירות (b.

 

*אם הלקוח מעוניין לבטל את הזמנתו יותר מ-48 שעות לפני מועד האיסוף ומעוניין לשמור את הסכום ששולם מראש עבור הזמנה מאוחרת יותר, ניתן לעשות זאת על ידי הנפקת שובר זיכוי.

כל ביטול הזמנות יושלח בכתב לכתובת המייל [email protected] או באמצעות "כפתור ביטול" במייל "נהל הזמנה" שקיבל הלקוח.

2.5הזמנת הרכב נחשבת למאובטחת רק לאחר שהלקוח יקבל את הצעת ההשכרה ולאחר שהלקוח יקבל את "אישור ההזמנה" וקוד ההזמנה הייחודי בדואר אלקטרוני.

2.6ההזמנה תאושר עבור מחלקה/קטגוריה רכב ולא עבור רכב ספציפי. המשכיר אינו יכול להבטיח יצרן, דגם, מנוע או צבע ספציפי של המכונית.

2.7אם במועד המסירה אין למשכיר רכב זמין מהמחלקה שעבורה אישר הלקוח הזמנה, הוא ימסור רכב מהמחלקה העליונה המיידית מבלי לחייב את הלקוח בתוספת תשלום עבור שירות זה.

2.8 קילומטראז': קילומטרים ללא הגבלה

2.9 אם יש עיכוב בטיסה של הלקוח או אם הוא לא יגיע בזמן לאיסוף, על הלקוח להודיע למשכיר. אם הלקוח לא יודיע למשכיר על העיכוב, ההזמנה תבוטל. בכפוף לזמינות המלאי, המשכיר עשוי להחיל את התנאים הבאים:

א. בין 0 - 3 שעות עיכוב: ניתן לאסוף את המכונית תוך שמירה על אותה הזמנה;

ב. בין 3 - 24 שעות עיכוב: ניתן לאסוף את המכונית תוך שמירה על אותה הזמנה ועל הלקוח לשלם עמלה של 20 אירו;

ג. עיכוב של יותר מ-24 שעות: ההזמנה מבוטלת סופית והלקוח אינו זכאי להחזר או שובר אשראי.

2.10 אגרת כביש מהיר הונגרית

מס הכביש המהיר אינו כלול במחיר השכירות. הלקוח יכול לשלם עבור 16.80 אירו עבור הזמנות שנמשכות 1-10 ימים או 27.19 אירו עבור הזמנות החל מ-11 ימים. בודפשט וסביבתה מכילים גם כמה קטעי כביש שמתאימים לווינייטה (מס כביש). התעריפים הם לכל תקופת ההזמנה וישולמו עם חתימת הסכם השכירות. הלקוחות שקונים את השירות "0 סיכון" נהנים מהתעריפים הללו בחינם.

3. משלוח/החזרה של רכב

3.1 המשכיר מספק את שירות ההובלה (שאטל) ללא תשלום עבור לקוחותיו, משדה התעופה לנקודת העבודה של המשכיר ולהיפך, הממוקמת ביישוב בו סוכמה מסירה והחזרת הרכב ע"י. חתימה על הסכם השכירות.

3.2 הרכב השכור יימסר עם עותק מסמך הרכב בהתאם למקור למניעת ביצוע עבירות.

המשכיר מתחייב להעמיד את מסמך הרכב המקורי לרשות כל מוסדות המדינה, לפי בקשה, תוך 48 שעות לכל המאוחר מרגע הבקשה.

3.3הרכב מועבר במצב עבודה תקין, נקי ומחוטא, ללא פגמים וללא נזקים לגוף או פנימי, למעט אלו המודגשים בטופס מסירה/החזרה לרכב.

3.4הלקוח מאשר ובודק את מצב הרכב לפני חתימת הסכם השכירות, וכל תלונה לגבי מצבו חייבת להיעשות עם המסירה ותירשם בטופס מסירה/החזרה לרכב, בסעיף "משלוח", הלקוח באחריות ישירה ומלאה לכל נזק שלא צוין. לא מתקבלות תלונות/התנגדויות לאחר מסירה לגבי מצב הרכב. באחריות הלקוח לצלם כל נזק לרכב בזמן האיסוף, לשמור אותם ולהציגם בהחזרה במידת הצורך. תנאי מזג האוויר אינם פוטרים את הלקוח מהאחריות לבדוק את הרכב ובעזרת סוכן המשלוח לרשום כל נזק שנמצא בטופס "משלוח". תמונות שצולמו לאחר החתימה על החוזה ומסירת הרכב לא יילקחו בחשבון על ידי המשכיר.

3.5הלקוח מתחייב להחזיר את הרכב בצירוף כל המסמכים, המפתחות, האביזרים והציוד במצב תקין (במצב בו קיבל אותם) במקום ובתאריך המוסכמים בהסכם השכירות.

3.6 עם עיכוב של יותר משלוש שעות מהזמן שצוין להחזרת הרכב בהסכם השכירות, המשכיר שומר לעצמו את הזכות להודיע למשטרה על גניבת הרכב, אלא אם הלקוח מודיע למשכיר על רצונו להאריך את תקופת השכירות.

במצבים בהם הלקוח אינו מודיע למשכיר על הכוונה להאריך את ההזמנה לפני סיום הסכם השכירות או עם עיכוב מרבי של 3 שעות מהזמן שצוין בהסכם ההשכרה להחזרת הרכב, הלקוח ישלם בעד תקופת הארכה התעריף ליום הארכה לקטגוריה שהוזמנה מיום ההארכה נעשית בתוספת קנס על הארכה לא מורשית של 50 יורו על פי נספח 1 - קנסות עלויות מתנאים ותנאים אלה.

3.7 במקרה של החזרת הרכב המלוכלכת באופן בלתי סביר בלילה ו/או בתנאי מזג אוויר גרועים, כאשר לא ניתן לזהות נזקים אפשריים, הבדיקה של הרכב תיעשה תוך שני ימי עבודה לכל היותר. לאחר שלמשכיר היו כל התנאים לבדיקה של הרכב. הלקוח לוקח על עצמו אחריות לכל נזק שייגרם במהלך תקופת השכירות עד להוצאת כרטיס ההחזרה.

הלקוח אחראי על הרכב עד להשלמת תהליך האימות. תהליך האימות מסתיים עם החתימה על גיליון החזרת הרכב משני הצדדים. אם ההחזרה מתבצעת בתנאים המוזכרים בסעיף 3.7 או אם הלקוח מסרב לחתום על המסמך, הוא יישא באחריות לנזק שזוהה לאחר האימות.

3.8 מסירת הרכב והחזרתו תתבצע בשעות העבודה של המשכיר (08:00-18:00). אם המשלוח או ההחזרה יתקיימו מחוץ לשעות אלה, יחויב תשלום של 30 אירו לפעולה או אם המסירה או ההחזרה תתבצע במהלך הימים הנחשבים כחגים ציבוריים, יחויב תשלום של 40 אירו לכל פעולה.

3.9החזרת הרכב לעיר שאינה זו ממנה נמסר מתאפשרת אך ורק בהסכמת המשכיר בכתב ובהתאם לזמינות הפריסה עבור שירות זה חלים עמלת רילוקיישן "השכרה בכיוון אחד" בהתאם לעיר בה יש לבצע את ההחזרה ולעיר ממנה בוצעה ההשכרה. התעריפים עבור שירות זה מוצגים בטבלה הבאה:

 

 

 

3.10 אם נגרם נזק לרכב בעת החזרתו, על הלקוח להציג את המסמכים הבאים:

        דוח שהוציא המשטרה (במקרה של תאונה או נזק עם צד שלישי מזוהה, ללא קשר לשאלה אם הלקוח אחראי לתאונה/נזק או לא)

        עותק של רישיון הנהיגה

        עותקים של תעודות זהות

        עותק של ביטוח RCA

        עותק של רישיון הנהיגה של הצד השלישי המעורב

במקרה של נזק שנגרם על ידי צד שלישי, על ידי הצגת המסמכים התומכים בעניין זה, הלקוח לא יהיה אחראי לגובה הנזק שנגרם

בהעדר כל אחד מהמסמכים לעיל, אין תוקף לביטוח הנוסף ולא לכל שירות מיגון אחר. במקרה זה, הלקוח אחראי לכל נזק בפרט נזק לרכב, עד למחיר השוק הנוכחי שלו, בתוספת העלויות וההוצאות שנגרמו בגין ההשבתה, וכן תשלום לצד ג' בגין כל נזק שיגרם.

4. שימוש ברכב:

4.1הלקוח לוקח על עצמו את מלוא האחריות (פיננסית, אזרחית ופלילית) עם סכום מינימום של הנזק ומקסימום שווי השוק של הרכב לפני שנגרם לו נזק בגין אי עמידה בתנאים הקבועים בהסכם השכירות.

4.2הלקוח מתחייב לנהוג במכונית בהתאם לכל הוראות הדין בעניין נהיגה במכונית בכבישים ציבוריים ומקבל על עצמו שלא יהיה שימוש ברכב:

a)      בניגוד לכללי תעבורה, מכס, משפטיים וכו'

b)     להובלת נוסעים או כל סוג של סחורה תמורת תשלום או לדחוף או לגרור כל רכב אחר, נגרר או חפץ אחר

c)      בזמן שנהג הרכב תחת השפעת אלכוהול, סמים או כל חומר אסור אחר

d)     בכל סוג של מירוץ, מבחן, תחרות, שטח, כרכב בית ספר, ציד או כל פעילות בלתי חוקית

e)      בכבישים המסומנים כסגורים לתנועה ציבורית, עמוסים מעל העומס המרבי המותר או מעל מספר הנוסעים המרבי, המצוין בלוחית הרישוי של המכונית

f)      בכל סוג של פעילות בלתי חוקית

g)     באזורים מוצפים או בחציית מקווי מים

h)     שלא על פי ההנחיות וההמלצות של יצרן הרכב שהלקוח מקבל עם מסירתו

4.3 המכונית תשמש אך ורק בשטח הונגריה, חציית הגבול תתאפשר רק למדינות המפורטות ברשימת "המדינות המקובלות לחצות גבול" להלן, תוך מילוי התנאים הבאים:

a) בעת איסוף הרכב, הלקוח מציג כרטיס אשראי ויזה / מאסטרקארד שהונפק על שמו

b) המשכיר נותן את הסכמתו בכתב באמצעות מסמך הקובע זאת במפורש

c) תשלום על ידי הלקוח של האגרה עבור השירות הנוסף "חוצה גבולות" (עבור יציאה מהארץ תחול עמלה של 12.4 אירו/ יום השכרה כולל מע"מ, מקסימום 150 אירו/שכירות/חודש)

d)    אישור מראש נוסף של סכום של 150 אירו לכרטיס אשראי. * סכום זה, שאושר מראש, יוחזר ללקוח בתום ההשכרה, אם התקיימו התנאים וההתניות; אחרת, הסכום המורשה מראש ייגבה על ידי המשכיר. 

אגרת כבישים, אגרה וגשרים עבור נסיעות חוצות גבולות הם באחריותו הבלעדית של הלקוחאגרת כבישים, אגרה וגשרים עבור נסיעות חוצות גבולות הם באחריותו הבלעדית של הלקוח

רשימת המדינות הנתמכות לחצות גבולות: רומניה, בולגריה, אוסטריה, צ'כיה, סלובקיה, יוון, הרפובליקה היוגוסלבית לשעבר של מקדוניה (FYROM), קרואטיה, סרביה, סלובניה, מונטנגרו, פּוֹלִין, בוסניה והרצגובינה

עבור גבול חוצה גבולות לא מאושר על ידי משכיר, הלקוח מתחייב לשלם את כל עלויות המשכיר עבור החזרת הרכב (אם רלוונטי) וקנס של 300 יורו על פי נספח 1 - עלויות קנס מתנאים ותנאים אלה.

4.4ניתן לנהוג ברכב רק על ידי החותם על הסכם השכירות או רק על ידי אדם המצוין בהסכם ההשכרה ומורשה על ידי המשכיר.

במקרים בהם הנהג אינו מורשה על ידי המשכיר, השוכר לוקח על עצמו לשלם קנס של 50 אירו בהתאם לנספח 1 - עלויות קנס מתנאים ותנאים אלה.

במקרים בהם נהג צעיר ו/או חסר ניסיון נוהג ברכב (תנאים המובאים בסעיף 1.3 לתנאים והתניות אלה) שאינם מורשים על ידי המשכיר, השוכר לוקח על עצמו לשלם קנס של 1000 אירו בהתאם לנספח 1 עלויות קנס מתנאים ותנאים אלה.

4.5הלקוח לא ישאיר בשום פנים ואופן את הדלתות, החלונות, תא המטען או המכונית פתוחים ולא ישאיר בשום פנים ואופן את מפתחות הרכב או המסמכים ברכב.

4.6במקרה של תקלה או כל נזק אחר, תיקון הרכב חייב להיעשות על ידי שירות מורשה המיועד על ידי המשכיר, רק בידיעה, בהסכמה ובהתבסס על הוראות המשכיר. לאחר סגירת הסכם השכירות, ניתן לתקן את הרכב רק על ידי המשכיר עלויות התיקון יחולו על הלקוח בהתאם לתנאי השכרה אלה.

4.7 הלקוח אינו יכול בשום תנאי למכור, לשכור או להבטיח את הרכב.

4.8במקרה של תאונה/תקלה או תקלה, לרשות הלקוח עומד מספר הטלפון של הסיוע הטכני 0036.180.88.455 ומתחייב ליידע את המשכיר בטלפון או במייל בכתובת [email protected] שיסייע לו וייתן לו הנחיות בהתאם למצב.

סיוע בדרכים הוא בחינם עבור אפשרות ההשכרה "סיכון 0", למעט המקרים המפורטים בסעיף 6.6 כאן.

במצבים בהם הלקוח מבקש סיוע בדרכים ולא רכש את שירות "סיכון 0", אם התאונה/התקלה/התקלה נוצרה באשמת הלקוח, עלויות הסיוע יכוסו על ידי הלקוח. במקרה שהתאונה/התקלה/תקלה נוצרה באשמת המשכיר, הסיוע יוצע ללא תשלום.

5 ביטוח/חובות

5.1 הרכב מבוטח לנזקים שנגרמו לצדדים שלישיים במהלך התקופה הנזכרת בהסכם השכירות

בחתימה על הסכם השכירות, הלקוח מקבל את התנאים וההגבלות של ביטוח התנגשות נזקים (CDW) הכלולים בפרקים 4ו-6 לתקנון זה ואשר מפחיתים, ללא קשר לגורם האשם בהתרחשות מקרה הביטוח, אחריותו הכספית של הלקוח בסכום מינימלי חובה עבור גניבה או נזק של הרכב השכור. סכום החובה המינימלי מייצג את ההשתתפות העצמית הביטוחית על אירוע דרכים השווה לערבות נשוא פרק 6 להלן.

5.2הביטוח האישי של הלקוח, הנוסעים, המזוודות או כל טובין אינו נושא הסכם השכירות, ואינו מכוסה בביטוח הרכב המשכיר אינו אחראי לכל נזק או נזק לאמור לעיל.

5.3אם כתוצאה מהשימוש ברכב יועלו טענות כנגד המשכיר, הלקוח מניח כי ישלם את כל הנזקים האפשריים שייגרמו לרכב השכור במהלך התקופה שהיה ברשותו, המשכיר יזוכה מכל סוג אחריות.

הלקוח מסכים שהמשכיר יעביר את כל הנתונים הדרושים למבטח RCA/CASCO על מנת להתחיל את ההליכים הדרושים עם המבטח על מנת להחזיר נזקים כלשהם. המשכיר אינו אחראי לכל סוג של נזקים או הפסדים של הלקוח ולכל סוג של נזקים או נזקים שנגרמו באשמת הלקוח.

5.4במקרה של תאונה, גניבה מוחלטת או חלקית או הרס של המכונית במהלך התקופה בה הרכב נמצא בשימוש הלקוח (ללא קשר אם האירוע נגרם באשמת הלקוח, בלעדית או משותפת, או לא), עובדה שאושרה על ידי הרשויות המוסמכות הלקוח אחראי לסכום שנשמר כערבות, למעט מקרים בהם נזקים שנגרמו במקרה של תאונה, גניבה או הרס מוחלטים או חלקיים אינם מכוסים בפוליסות ביטוח, מקרים חריגים במפורש וכן מוזכר ככזה בתקנון זה (סעיף 6.6 לתנאי השכרה אלה)

5.5הערבות לא תוחזר, או תוחזר באופן חלקי בלבד אם התנאים המפורטים בסעיף 6.4או במקרים שנקבעו במפורש בסעיף. 6.4 לתנאים והגבלות אלה.

5.6ניתן להוות את הערבות כהשתתפות עצמית ביטוחית למצבים בהם מתרחשים סיכונים מבוטחים בשל אשמת הלקוח הלקוח אחראי במלואו ועליו לשלם את כל הנזקים, העלויות ו/או ההפסדים אם הנהג נמצא תחת השפעת אלכוהול או סמים, אם אחד מתנאי הסכם זה לא כובד, וכן אם אינו מציג את מסמכים נחוצים שהונפקו על ידי המשטרה (במקרה של גניבה, תאונה או כל אירוע אחר).

5.7במקרה של עבירה הלקוח אחראי מבחינה אזרחית, פלילית וכלכלית. במקרה של גניבה, אם הלקוח לא ימסור את מפתחות הרכב ומסמכים, כמו גם את הוכחת הגניבה (דו"ח) שהוציא המשטרה, הלקוח אחראי במלואו (כלכלית, אזרחית ופלילית), הביטוחים מאבדים את התוקף שלהם במצב זה.

5.8 במקרה של אי-החזרה של הרכב במועד, בזמן ובמיקום שנקבעו בחוזה, של שימוש ברכב מעבר לטווח ההשכרה ללא אישור מראש בכתב של המחכיר, הלקוח לוקח על עצמו אחריות מלאה (פיננסית, אזרחית ופלילית), והעמלות המפורטות בתנאים ובתנאים אלה יחולו על סעיף 3.6.

אם הרכב לא יוחזר בתוך 24 שעות ממועד שנקבע בחוזה ללא אישור בכתב של המשכיר, הלקוח מתחייב לשלם את השכרת הרכב עד למועד החזרתו או החזרתו, לשלם את כל הוצאות המשכיר עבור החזרת הרכב וקנס של 1500 יורו על פי נספח 1 - עלויות קנס תחת תנאים אלה. פעולה זו של הלקוח מהווה הפרה חוזה חמורה והיא מאושרת בהתאם לתנאים החלים של החוזה. לאחר הזמן שנקבע בחוזה זה להחזרת הרכב ועוד שעה אחת, אין ביטוח תקף.

5.9אי עמידה בהתחייבויות הנזכרות בפסקה לעיל מובילה להפסקת השפעת הביטוח, והאחריות לנזקים שנגרמו נופלת כולה על הלקוח, לרבות ההכנסה שלא מומשה במהלך השבתת הרכב השכור.

המשכיר יהיה אחראי רק למעשים הבלתי חוקיים שבוצעו באשמה באמצעות מימוש השירות הניתן ללקוח, למעט מצבים בהם הנזק נגרם על ידי הלקוח, בכוונה או באשמתו, כאשר הנזק נגרם עקב מצבו הבריאותי של הלקוח או מעשה של צד שלישי.

נזקים שנגרמו עקב אי זהירות או רשלנות פשוטים יפטרו את המשכיר מאחריות ככל האפשר, והלקוח מבין שהוא אחראי בלעדית לנזקים שנגרמו במישרין או בעקיפין, באופן חלקי או מלא מהתנהגותו, תוך שהוא מוותר מלבקש כל סוג של פיצוי מהחברה.

 

6 אחריות/שירות "סיכון 0"

6.1 בעת עריכת הסכם השכירות, על הלקוח לחסום ערבות בכרטיס אשראי על שמו בשווי שבין 200 אירו ל-4000אירו אשר יפתחו תוך 10 ימים לכל היותר לאחר השלמת הסכם השכירות אם כל התנאים בתנאים אלה מתקיימים והתנאים התקיימו.

6.2הסכום שנחסם כערבות נקבע בהתאם לסוג (קטגוריה) של הרכב השמור, המודגש בשובר ההזמנה (אישור) ובהסכם השכירות, כאשר הלקוח יודע את שווי הערבות לפני כריתת הסכם השכירות.הערבות תיחסם בכרטיס האשראי של הלקוח באמצעות עסקת אישור מראש שתקפה ל-30 יום.אם תקופת השכירות ארוכה מ-30 יום המשכיר יעביר עסקת אישור מראש חדשה בכרטיס הלקוח בכל עת שיהיה צורך בכך כדי שיהיה אישור מראש תקף לכל תקופת הסכם השכירות.

6.3 הערבות תוחזר במלואה או חלקית ללקוח אם יתקיימו התנאים הבאים

a)      הרכב מוחזר ללא נזק, מלבד אלו המודגשים בטופס משלוח/החזרת רכב, בסעיף "משלוח"

b)     במקרה של נזק/נזק לרכב הנגרם על ידי צדדים שלישיים, הלקוח מציג את כל המסמכים הדרושים בהתאם למצב המתאים ומעיד על חפותו (בסעיף 3.10 לתנאי שכירות אלה מודגשים המסמכים הדרושים שיש להם מטרה זו);

c)      הרכב אינו מוחזר מלוכלך יתר על המידה (המצב הוסבר בסעיף 8.3 לתנאי השכרה אלה)

d)     המכונית הוחזרה עם אותה כמות דלק שאיתה נמסרה, מודגשת בהסכם השכירות או בטופס מסירה/החזרה לרכב

e)      אביזרים (למשל GPS, מושב ילדים, שרשראות שלג וכו ') שנמסרו עם הרכב בעת המסירה, שיוחזרו בסדר העבודה, ללא נזק או פגמים, מלבד אלה המודגשים בטופס מסירת/ החזרה לרכב תחת סעיף "משלוח";

6.4 כל הסכום המייצג את הערבות או חלק ממנה לא יוחזר אם

a)     לרכב יש פגמים או נזק: שריטות או נזק לצבע, גוף או פנים (ריפוד, לוח מחוונים וכו '), גלגלים מכופפים, סדוקים או שרוטים, צמיגים פגומים, כל סדקים ושריטות על השמשה הקדמית או זכוכית אחרת (פנסים, מראות, מנורות אחוריות), חלקים חסרים או שבורים או כל נזק ופגמים אחרים מלבד אלה המודגשים בגיליון המשלוח/ החזרה של הרכב תחת סעיף "מסירה". עלויות הקנסים מוצגות בהתאם לאופי שלהן בנספח 1, המכונה באופן כללי "עלויות קנס", המצויות בסוף תנאים ותנאי שכירות אלה, ומשכיר מחויב להפוך מסמך זה לזמין ללקוח בזמן איסוף הרכב, בפורמט אלקטרוני, בדואר אלקטרוני, בכתובת שצוינה על ידי הלקוח בהסכם השכירות.

הלקוח מצהיר במפורש כי הוא מסכים עם שיטה זו של כימות נזקים, שהוא ומבין את התוכן של סעיף זה ומביע את הסכמתו המפורשת לחיוב של כל הסכומים המגיעים מהערבות שנעשתה בחתימת הסכם השכירות ומסכים לשלם את כל העלויות הנוספות במידת הצורך (אם ערך הערבות נמוך מהנזק שנגרם לפי סעיף 4.1).

תקופת נעילת האחריות היא 30 יום מתאריך האיסוף של הרכב, ותקופת שחרור/החזרה במסגרת האחריות, כולה או בחלקה, היא 90 יום ממועד החזרת הרכב.

הערבות תחויב בהסכמת הלקוח או בלעדיה תוך 90 יום מיום החזרת הרכב, באמצעות חיוב הכרטיס, במקרה שהשוכר זקוק לזמן נוסף כדי לעבד ולפתור את המקרה. כמו כן, השוכר חייב לקחת בחשבון את לוחות הזמנים של הבנק המנפיק של הכרטיס.

b)     המנפיק את הכרטיס אם הלקוח אינו מחזיר את המפתחות המסמכים וכל אביזרים אחרים שהתקבלו עם המכונית בעת השתלטותו.

c)      החזרת הרכב אינה מתבצעת בזמן ובמקום המוסכמים בין הצדדים (למעט אם המזמין הודיע למשכיר והמשכיר נותן את הסכמתו בכתב לשינוי התאריך והמקום של החזרת הרכב)

d)     בזמן החזרת המכונית, מצבה הטכני (מכני, חשמלי, אלמנטים בטיחותיים) אינו תואם את מצבו בעת האיסוף על ידי הלקוח או אם תיבת ההילוכים או המנוע מציגים נזקים עקב שימוש לא נכון הנראה לעין ומוכר על ידי הלקוח, או התברר באמצעות הערכה בשירות מורשה תוך לא יותר מ-48 שעות עבודה מרגע החזרת המכונית, ללקוח הזכות לקבל הודעה בדואר אלקטרוני, לכתובת הדואר האלקטרוני שצוינה בחוזה זה , לגבי זמן ומקום ההערכה, אצל מי זכאי להשתתף; ההתקשרות בדואר אלקטרוני תיחשב כמתקבלת, על ידי מי מהצדדים המתקשרים, ביום העבודה הראשון שלאחר שליחת התכתובת האלקטרונית.

e)      המזמין לא עמד בתנאים שהוצגו לעיל או בהתחייבויות אחרות המגיעות לו בחתימה על הסכם השכירות שבעקבותיו נגרמו נזקים לרכב.

f)      אם הרכב השכור הוחזר עם נזקים, מלבד אלו המודגשים בטופס מסירת/החזרת רכב, בסעיף "מסירה", על הלקוח מוטלת החובה להציג את דוח הממצא, נספח 2 (עבור חברת ביטוח) . אחרת, כל הערבות תבוטל.

במקרה שאחד או יותר מהמצבים הנ"ל ייענו, לא יתבצע הביטוח הנוסף ולא כל שירות הגנה אחר. במקרה זה, הלקוח אחראי לכל הנזקים, ובפרט לנזקים לרכב, עד למחיר השוק הנוכחי שלו, בתוספת עלויות והוצאות שנגרמו כתוצאה מהשבתת הרכב, וכן לתשלום לצד שלישי לכל נזק שייגרם.

6.5ניתן לרכוש את שירות "סיכון 0"בתעריף הנקוב בהסכם השכירות, המחושב לפי מספר ימי ההשכרה ומחלקת הרכב השמור, בשווי שבין 15 ל-100 אירו ליום, ומייצג התחייבות אופציונלית של הלקוח לפיו הוא:

a) מפחית את אחריותו הכספית ל-0 במקרה של נזק עקב אשמתו שלו או אשמת צד לא ידוע

b) ליהנות ממכונית חלופית בכל מקום בהונגריה תוך מקסימום 4 שעות מההודעה על האירוע/תאונה בתנאים המפורטים באמנות. 7.2 לתקנון זה

ב.1) ליהנות ממכונית חלופית מחוץ לגבולות הונגריה תוך 24 שעות לכל היותר, בתנאי שירות "חוצה גבולותb המפורטים בסעיף 4.3 בתנאים המפורטים בסעיף. 7.2 לתנאים והגבלות אלה

c) ליהנות מסיוע ללא הפסקה בצד הדרך בשטח הונגריה ומחוץ לגבולות (רק בתנאים המפורטים בסעיף 4.3 ובסעיף 6.6)

d)    מפחית את סכום האחריות הסטנדרטי ל- 150 אירו כפיקדון מנהלי שיישמר במקרה של החזרת הרכב עם רמת דלק נמוכה יותר מאשר הייתה או רכב מוחזרת מלוכלכת מדי. אם העלויות הנ"ל חורגות מסכום הפיקדון המנהלי, הלקוח מתחייב לשלם את הבדלי המחיר בעת החזרת הרכב בהתאם לתנאים ולהגבלות המוצגים בהסכם השכירות. האחריות תינעל עם החזרת הרכב אם התנאים לעיל מולאו.

d 1) מקטין את הערך של הערבות הסטנדרטית ל-150 אירו אם נבחר שירות חוצה גבולות. האחריות תישמר במקרה של החזרת הרכב עם רמת דלק נמוכה יותר מאשר משלוח, חוסר מסמכים של הרכב או רכב מוחזרת מלוכלך מדי. אם העלויות הנ"ל חורגות מסכום הפיקדון המנהלי, הלקוח מתחייב לשלם את הבדלי המחיר בעת החזרת הרכב בהתאם לתנאים ולהגבלות המוצגים בהסכם השכירות. האחריות תינעל עם החזרת הרכב אם התנאים לעיל מולאו
 

וe) ליהנות מארוחות ולינה או עלות הובלה לבית (רק בהונגריה) המוסדר על ידי ה-המשכיר בסכום מקסימלי של 70 אירו, במקרה שאחד מהסיכונים המבוטחים מתרחש.

על מנת להסדיר את ההוצאות עבור ארוחות ולינה או הובלה עד הבית (רק בשטח הונגריה), על הלקוח למסור את החשבונית הפיסקלית המייצגת את ההוצאות שהוצאו, אותה יש להנפיק עם נתוני הזיהוי של חברת המשכיר הנזכרת בחוזה, עם החזרת המכונית.

6.6 מצבים שאינם מכוסים על ידי שירות "סיכון 0" או סיוע בצד הדרך

a)      נהג בהשפעת אלכוהול, סמים או כל חומר אחר האסור על פי חוק

b)     לא עצר את המכונית מיד לאחר התרחשות תאונה/אירוע שגרם לה נזק/נזק נוסף

c)      במקרה של תאונה, הוא לא הודיע למשטרה או לגורמים מוסמכים אחרים ולא השיג את המסמכים המפורטים בסעיף 3.10

d)     לא הודיע למשכיר על אירוע הדרכים תוך 12 שעות לכל היותר ולא השלים את ההצהרה באחריותו בדבר נסיבות התאונה/אירוע עם החזרת הרכב

e)      השתמש במכונית למטרות לא חוקיות, כגון הברחה, הובלה בלתי חוקית של חפצים או סחורות, גניבה וכו'

f)      נהג ברכב כשהעומס חורג, השתמש במכונית כדי לדחוף או לגרור כלי רכב אחרים, נגררים או חפצים אחרים או הסיע אנשים מעל הקיבולת המרבית של המכונית, בניגוד לתעודת הרישום

g)     נהג במכונית בכבישים שאינם מסומנים במפה הרשמית של הונגריה, לא סלולים או משובשים (יערות), בכבישים סגורים לתנועה ציבורית, באזורים מוצפים או בעת חציית מקווי מים, וכתוצאה מכך נזקים/נזקים לרכב השכור

h)     השתמש במכונית בתחרויות, מירוצים או מבחני רכב וכתוצאה מכך נזקים/נזקים לרכב השכור

i)       השתמש במכונית בצורה בלתי הולמת (בניגוד למפרט היצרן) או הרסני, מה שגרם לנזק למנוע, תיבת ההילוכים, גלגלים, צמיגים או פנים הרכב

j)       במקרה של גניבת הרכב, כאשר אינו מוסר למשכיר את המפתחות והמסמכים של הרכב, כאשר אינו מוסר את הוכחת הגניבה (דו"ח) שנערך על ידי גורמי המשטרה המוסמכים וההצהרה אחריותו שלו לגבי נסיבות התרחשות האירוע

k)     נסע מחוץ לגבולות ושטחה של הונגריה, ללא הסכמה מראש ובכתב של המשכיר

l)       התיר, ברצונו או שלא ברצונו, את נהיגת המכונית על ידי אדם שלא הוסמך על ידי המשכיר באמצעות הסכם השכירות, המעידים על המסמכים הרשמיים שנערכו על ידי הגורמים המוסמכים כתוצאה מתאונה/אירוע

m)    תדלק את המכונית בדלק אחר מזה שצוין על ידי היצרן (מצוין בתעודת הרישום) ומודגש בחלקו החיצוני והפנימי של מכסה המיכל, דבר הכרוך בחובת הלקוח לשאת במלואה בעלויות לפי סעיף 8.9 לתקנון זה

אם הלקוח רכש את שירות "0 סיכון"וגרם לנזק/נזק לרכב השכור המקורי, עם קבלת רכב חלופי, יהיה עליו לשלם את שווי הנגד או ההפרש של שירות "0 סיכון" לפי המצב עבור מכונית חדשה שהתקבלה, בתעריף הנקוב בחוזה, אחרת יחסום המשכיר אחריות רגילה הקשורה למעמד (קטגוריה) של המכונית השמורה.

אם אחד או יותר מהמצבים המפורטים לעיל מתרחשים, הלקוח יהיה אחראי לרכב לפחות בשווי הנזק שנגרם אך לא יותר משווי השוק של המכונית לפני שניזוקה והוא יהיה אחראי לכל העלויות הקשורות לסיוע בדרכים הניתן על ידי המשכיר.

7 תאונות/תקריות, נזק או גניבה

7.1במקרה של תאונה/תקרית או גניבה/ניסיון גניבה שהוכח על ידי מסמך רשמי שהונפק על ידי הרשויות המוסמכות ללקוח חלות החובות הבאות, לרבות אם רכש את שירות "0 סיכון"

a)      לא לנטוש את המכונית ולפעול כחוק על עזיבת מקום התאונה

b)     לנקוט בכל האמצעים האפשריים כדי להגביל את הנזק שנגרם

c)      להודיע ללא דיחוי למשטרה, ברדיוס היישוב בו אירע התאונה/האירוע, לשם בירור התאונה/אירוע ועריכת המסמכים המשפטיים

d)     ליידע את המשכיר על כל תאונה/תקרית, שריפה, גניבה או ניסיון גניבה גם אם הנזק הוא חלקי בלבד למספר הסיוע הזמין ללא הפסקה 0036.180.88.455, בדוא"ל [email protected] תוך 12 שעות מהתאריך התרחשות התאונה/אירוע

e)      קבלת דו"ח הממצאים מהמשטרה, נספח 2 (לחברת הביטוח), וכן אישור התיקון (הכל בחתימת השוטר שערך את דו"ח הממצאים וחותמת תחנת המשטרה)

f)      למסור למשכיר את מפתחות הרכב ומסמכים וכן את המסמכים המפורטים בנקודה הקודמת (נקודה "ה")

g)     למסור לנציג המשכיר, עם החזרת הרכב, את המסמכים המפורטים בסעיף 3.10 לתקנון זה, המלאים בהתאם למציאות הנסיבות שבהן אירע האירוע/תאונה עם הרכב השכור.

7.2למשכיר יש את ההתחייבויות המפורטות להלן כאשר מתרחשים המצבים הבאים

a)      במקרה של תאונה

אם ניתן לנהוג במכונית בבטחה ואף אחד ממרכיבי ההיגוי או הבלימה לא ניזוק, אזי המכונית תוחלף תוך 24 שעות לכל היותר לאחר שהלקוח יציג את המסמכים הנזכרים בסעיף 7.1, האות זה במידה ולא ניתן יהיה להשתמש יותר ברכב עקב נזק שנגרם כתוצאה מהתאונה, הרי שהמשכיר יחליף את המכונית תוך 4 שעות לכל היותר במידה והמכונית נמצאת בהונגריה. אם האירוע התרחש מחוץ לגבולות הונגריה, הרכב יוחלף תוך 24 שעות לכל היותר לאחר שהלקוח יוכל לספק את המסמכים המוזכרים בסעיף 7.1

b)     במקרה של תקלה טכנית

במקרה של תקלה טכנית שהקימה את המכונית או שיש לרכב בעיות במערכת ההיגוי או הבלימה, אזי הרכב יוחלף תוך 4 שעות לכל היותר אם הלקוח נמצא בגבולות הונגריה ולאחר שהלקוח יאשר כי הוא שם לב לפרק 6 של תקנון זה או, אם עם הגעתו של נציג המשכיר לא נמצאה תקלה טכנית, הוא ישלם עבור בקשת הסיוע הטכני ללא כל הצדקה. הסכום יועבר על ידי נציג המשכיר לפני היציאה ללקוח

במידה והלקוח נמצא מחוץ לגבולות הונגריה, הרכב יוחלף תוך 24 שעות לכל היותר לאחר שהלקוח יאשר כי קרא את פרק 6 לתקנון זה או, אם במועד הגעת נציג המשכיר, ללא תקלה טכנית, הוא ישלם עבור בקשת הסיוע הטכני, ללא כל הצדקה. הסכום יועבר על ידי נציג המשכיר לפני היציאה ללקוח.

c)      במקרה של תקלה טכנית שאינה משתקת את המכונית, אזי היא תוחלף תוך 24 שעות לכל היותר לאחר שהלקוח יאשר שקרא את פרק 6 לתקנון זה או, אם לא תימצא תקלה טכנית ב- הגעת נציג המשכיר, תשלם עבור בקשת התמיכה הטכנית ללא כל הצדקה. הסכום יועבר על ידי נציג ה-המשכיר לפני היציאה ללקוח.

7.3אם הלקוח לא יעמוד בתנאים וההגבלות הללו וידווח על התאונה באיחור או מצהיר על מידע כוזב על כל היבט של האירוע, הלקוח עשוי להיות אחראי לעלויות שנגרמו בקשר לאירוע והוא עשוי להיות אחראי אזרחית ופלילית עבור כל ההשלכות.

7.4בכל מקרה של אירוע או תאונה שנגרמו על ידי הלקוח באשמתו, לאחר בדיקה ובהתחשב בכל הגורמים המשכיר רשאי לסרב למסירת רכב שני.

8. עמלות/קנסות

8.1שעת האיחור הראשונה בהשוואה לזמן ההחזרה המוזכר בחוזה היא בחינם. איחור של יותר משעה ייקנס בשווה ערך ליום שכירות חדש, בתוספת שווה ערך לשירותים נוספים, בתעריפים שנקבעו בהסכם השכירות למקרים בהם הוכרז העיכוב על ידי הלקוח. במקרים בהם העיכוב לא נמסר על ידי הלקוח, יחולו העמלות המפורטות בסעיף 3.6 לתנאי השכרה אלה.

8.2 הערבות יכולה להוות זיכיון ביטוח, למצבים בהם מתרחשים הסיכונים המבוטחים, רק במקרים בהם אשמת האירוע שייכת ללקוח ו/או נגרמת על ידי מחברים לא ידועים, למעט כאשר הלקוח משלם את שירות RISC 0, הוא אינו אחראי עוד למקרים בהם טמונה אשמתו, בתנאים המתוארים בסעיף 3.10 ובפרק 6 של תנאים ותנאי שכירות אלה.

8.3מחיר השכירות וגם הערבות מחושבים על פי המחירים שהועמדו לרשות הלקוח בהסכם השכירות וישולמו מראש או עם מסירת הרכב. אין להשתמש בתשלום שבוצע בעת ההשכרה, בשום פנים ואופן, להארכת תקופת השכירות. במידה והלקוח מעוניין להאריך את תקופת השכירות, עליו לקבל מראש את אישור המשכיר בכתב ולשלם מראש כל הארכה של הסכם השכירות

הארכה בלתי מורשית על ידי המשכיר תחויב לפי התעריפים המפורטים בסעיף 3.6 לתקנון זה

8.4 אם הרכב מוחזר לפני תום תקופת ההשכרה, הסכומים ששולמו מראש לא יוחזרו. הלקוח יקבל שובר זיכוי על הסכום הקשור לשירותים הנוספים שנרכשו בו יוכל להשתמש בהזמנה עתידית שירותים נוספים משמעו כל שירות נוסף אחר, שנבחר/שולם על ידי הלקוח, בהשוואה להשכרת הרכב.לשובר אין תאריך תפוגה.

8.5  הלקוח אחראי לדמי חניה, מסים על הכביש, קנסות או כל מס אחר, הם ישולמו על ידי הלקוח לרשויות והלקוח ישלם את הסכום המתאים ללקוח. בהתאם לתנאים המוטלים על פי חוק, בהם הלקוח יהיה מחויב להצהיר על המידע האישי של הלקוח בפני הרשויות, הוא ייצור קשר עם הלקוח ישירות. המשכיר שומר לעצמו את הזכות לגבות קנס מינהלי בסך 50 אירו (לפי נספח 1 עלויות קנס בתנאים ובתנאים אלה) על סיועו בפתרון הקנסות.

8.6 דמי השכירות אינם כלולים במחיר השכירות. הלקוח יחזיר את הרכב עם אותה כמות דלק שבה הוא, אשר הודגש בגיליון משלוח/ החזרה רכב, אחרת, הלקוח ישלם את הערך של הדלק החסר במחיר המשאבה בתוספת קנס תדלוק של 20 יורו על פי נספח 1 - עלויות קנס תחת תנאים אלה.

8.7 הלקוח אחראי להחזרת הרכב נקי כפי שהתקבל (שטוף ונוקה מבפנים וחוץ). אי עמידה בתנאי זה יטופל על פי נספח 1 עלויות קנס בתנאים ובהגבלות אלה במס בסך 20 אירו.

  החזרת הרכב במצב מלוכלך מדי תחויב ב-50 אירו על פי נספח 1 עלויות קנס בתנאים ובהגבלות אלה. המושג "מלוכלך מדי" הוא מצב שבו הרכב דורשת ניקוי יסודי של הפנים שלה, כלומר, יותר מאשר הליך הכביסה הרגיל. דוגמאות: ריפוד מוכתם, סימני בוץ על הלוח, מושבים או מושב ספסל, פסולת מתכלה בתוך הרכב, במקום אחר מאשר בשקית ביתית, וכו '

8.8  עישון הוא איסור בכל המכוניות מושכרות. אם הרכב יוחזר עם ראיות לכך שהוא מעושן בפנים, הלקוח ישלם קנס של 124 יורו למשכיר על פי נספח 1 - עלויות קנס מתנאים אלה.

אם הרכב עלתה באש או מראה אפילו כוויות חלקיות בפנים עקב עישון, הלקוח אחראי באופן מלא לנזק שנגרם, גם אם רכש את שירות RISC 0. הלקוח ישלם את כל הנזקים שנגרמו לרכב, המודגשים באומדן התיקון שהונפק על ידי שירות מורשה, דמי הניהול (המייצגים את עלויות הניהול כגון משאבי אנוש, זמן, דלק, מסים וכו 'לניהול ופתרון המקרה) ותקופת ההשבתה. ביטוח רכב אינו מכסה את הנזק הנגרם על ידי עישון!

8.9   עמלות או קנסות אחרים על פי נספח 1 - קנסות עלויות תחת תנאים והתניות אלה: אובדן מפתחות = 400 יורו; אובדן מסמכים = 200 אירו; אובדן לוחיות רישוי = 250 אירו; אובדן אביזרים (למשל GPS, שרשראות שלג, ערכת צמיגים, ערכה רפואית, וכו ') = 70 אירו; אובדן מושב ילדים/בוסטר = 150 יורו; סירוב להשלים את הצהרת התאונה/תקרית (כולל במקרה של רכישה של שירות RISC 0) = 150 אירו; החזרה לא מורשית למיקום אחר: עלויות החזרת הרכב בתוספת קנס של 1500 אירו (העלות מוסברת בסעיף 5.8 של תנאים והגבלות אלה); אספקת דלק לא נכונה = 500 יורו + דמי נסיעה אם הכלי התמלא בדלק אחר מזה המצוין על דש המיכל. ערך הנסיעה נקבע בהתאם למיקום שבו הייתה הרכב באותו זמן.

הסכם לחיוב נוסף של כרטיס הבנק

המשכיר שומר לעצמו את הזכות לגבות לאחר מכן מכרטיס הבנק של הלקוח: קנסים, מסים, נזקים לרכב, חוסר דלק, קנסות.  

על ידי חתימה על הסכם השכירות, הלקוח שם לב לכל התנאים וההתניות של החוזה ומסכים כי המשכיר עשוי לאחר מכן לגבות מכרטיס הבנק שלו בתוך שנה אחת מחתימת הסכם השכירות, כל הסכומים שנקבעו בהסכם השכירות, אבל רק במקרים בהם סכומים כאלה נגבים בהתאמה קפדנית לסעיפים החוזיים.

הסכומים שלאחר מכן חויבו או הוחזקו לאחר אי עמידה בתנאים החוזיים על ידי הלקוח יחויבו על ידי הלקוח בצורה של קנסות/ פיצויים חוזיים.

9 תחום שיפוט/תוקף

9.1כל מחלוקת שתתעורר במהלך הסכם השכירות ושלא ניתנת לפתרון בדרכי נועם, תוכרע בבתי המשפט המוסמכים.

9.2הלקוח מסכים שהסכם שכירות זה כפוף לחוקים התקפים בהונגריה וכל פעולה משפטית תתבצע בהונגריה הלקוח מסכים שכל הוספות או שינויים בתנאים וההגבלות האלה בטלים אלא אם הוסכם בכתב וחתום על ידי שני הצדדים.

10. מצבי כח עליון

10.1מקרים של כוח עליון יימסרו על ידי הצד המושפע לצד השני בתוך 3 ימי עבודה ממועד התרחשותם. מקרים של כוח עליון הם אותם אירועים בלתי צפויים ובלתי עבירים, בלתי תלויים באשמתו של הצד המפעיל אותם הופכים את התחייבויותיו של צד זה לבלתי ניתנות לביצוע, כגון: אסונות טבע, מצב מלחמה, מהפכות, אמברגו, פעולות ציבוריות וכו'. ההוכחה למקרה של כוח עליון נעשית עם תעודת כוח עליון שהונפקה על ידי הגורמים המוסמכים.

10.2אם כוח עליון נמשך יותר מ-20 ימי עבודה, לכל אחד מהצדדים הזכות לבקש את סיום החוזה מבלי שהצד השני יוכל להתנגד, ויתור על המשך ביצוע חוזה השכירות. במקרה זה, אין לאף אחד מהצדדים זכות לתבוע פיצויים, אלא מוטלת עליו החובה למלא את כל התחייבויותיו עד למועד התרחשות מקרה הכוח עליון.

10.3"אירוע מקרי" משמעו נסיבה שמקורה בתחום הפעילות של הלקוח או נסיבות שמקורן חיצוני, שאינה יוצאת דופן במהותה וניתנת לחזותה ולמנוע אותה בשקידה ובזהירות שהאדם הטוב ביותר מסוגל לעשות

11. עיבוד נתונים אישיים

KLASS WAGEN KFT 11.1 (המשכיר) יעבד את הנתונים האישיים שסופקו על ידי הלקוח לפני או במהלך חוזה השכירות, בהתאם לחקיקה החלה בתחום הגנת מידע אישי.

11.2 קטגוריות הנתונים שהמשכיר מעבד ביחס ללקוח שונות בהתאם לשלב חוזה השכירות, אך הן יכללו: פרטי התקשרות (שם, שם משפחה, כתובת בית, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון) פרטי זיהוי (תעודת זהות, דרכון, אזרחות, תאריך לידה, רישיון נהיגה), מידע לגבי חשבון הבנק, כרטיס אשראי/חיוב המוחזק( מספר כרטיס ו תאריך תפוגה).

11.3הנתונים נאספים רק בהסכמת הלקוח ביחס למשכיר ובהתאם לדרישות החוק. העיבוד שלהם נעשה בתנאים של חוקיות, הגינות ושקיפות, תוך מתן אבטחת מידע נאותה, לרבות הגנה מפני עיבוד לא מורשה או בלתי חוקי ומפני אובדן, הרס או נזק מקרי.

11.4המשכיר יעבד נתונים אישיים אלו המועברים על ידי הלקוח כמפעיל, לצורך כריתת וביצוע החוזה, חשבונית השירותים המוצעים על ידי המשכיר ותשלומם, אך גם לצורך פתרון בקשות, תלונות או למילוי האמור התחייבויות משפטיות של המשכיר ושליחת שאלון בדוא"ל שבו המשכיר מבקש מהלקוח להעריך את השירותים המוצעים פרטים נוספים לגבי עיבוד הנתונים האישיים שסופקו על ידי הלקוח, המטרות הרלוונטיות והעילות המשפטיות ניתן למצוא במדיניות הפרטיות הזמינה באתר https://www.klasswagen.com/ro/Privacy-policy.html

11.5כמפעיל, המשכיר ינקוט בכל אמצעי האבטחה הטכניים כדי להגן על הנתונים האישיים שסופקו על ידי הלקוח מפני גישה בלתי מורשית, הרס או אובדן. המשכיר מזכיר כי נתונים אלו יהיו זמינים לרשויות הציבוריות המוסמכות, כאשר הדבר יהיה חובה על פי חוק.

11.6על הלקוח תהיה החובה לוודא שהנתונים האישיים המועברים נכונים, מעודכנים ומוגבלים בהחלט למה שהתבקש על ידי המשכיר על מנת לסיים ולבצע את החוזה.

11.7לכן יש צורך בעדכון קבוע של נתוני הלקוח. הלקוח יכול להתערב בכל עת הקשור לנכונות או לשימוש בנתונים הלקוח יכול ליצור קשר עם המשכיר בסודיות בנוגע לתיקון או מחיקתם.

11.8הלקוח נהנה מזכות הגישה, הזכות לניידות נתונים, הזכות להתערב בנתונים לצורך תיקונם או השלמתם הזכות שלא להיות כפוף להחלטה פרטנית והזכות לפנות לבית המשפט. יחד עם זאת, במצבים מסוימים, ללקוח הזכות להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים הנוגעים אליו ולבקש את מחיקתם, או לבקש הגבלת העיבוד. לפרטים נוספים על זכויות אלו ואופן מימושן, הלקוח יכול לעיין במדיניות הפרטיות הזמינה באתר המשכיר https://www.klasswagen.com/ro/Politica-de-confidentialitate.html

12. נוהל לגביית ערבויות לאחר מכן

השוכר מורשה לבצע גביות עוקבות באמצעות עסקת (PREAUTHORIZATION) (אשר תקפה למשך 30 יום).

הסכום שיגבה מעסקת האישור מראש יהיה הסכום הקשור למקרים המפורטים בתקנון זה פרקים 2.3, 4.1, 5, 6 7 ו-8 ויישלח מראש לכתובת המייל הנקובה בהסכם השכירות ללקוח.

בעת איסוף הרכב, יבצע ההמשכיר את עסקת האישור מראש, שמטרתה לחסום את הערבות כנגד הרכב הנזכר בחוזה השכירות בחשבון הלקוח. עסקת האישור מראש נועלת בחשבון הלקוח את הערבות. מרגע ביצוע עסקת האישור מראש, הלקוח לא יכול יותר לגשת לסכום החסום כערבות. סכום זה לא יימשך מחשבון הלקוח, אלא רק ייחסם.אם יידרשו גביות עוקבות למקרים המפורטים בתקנון זה, יודיע ללקוח על ידי המשכיר בכתובת הדואר האלקטרוני לגבי העלויות ועסקת הגבייה תתבצע.אם לא נדרש ניכוי מהסכום המאושר מראש, המשכיר יפתח ערבות זו ויודיע ללקוח על עובדה זו.

13. טיפול בתלונות

כתובת: 1185 Budapest, llői t 822

כתובת דואר: 1185 Budapest, llői t 822

אימייל: [email protected]

אופן הגשת התלונות: בכתב, לכתובת הדואר האלקטרוני או בדואר או באמצעות פנייה למספרי הטלפון +3618088455 / +3615507351.

13.1הלקוח רשאי להגיש בעל פה או בכתב תלונות הקשורות להתנהלות, פעילות או כשלון של המשכיר או נציג המשכיר בכל הנוגע לשירות, להתנהלות או להיבטים הקשורים במתן השירותים.

13.2על פי החקיקה התקינה (חוק משנת 1997 בנושא הגנת הצרכן), המשכיר יחקור את התלונה ללא דיחוי, ואם אופי התלונה מאפשר, יתקן אותה.

13.3התלונה תיבדק באופן מיידי ותתוקן במידת הצורך. אם המזמין אינו מסכים לטיפול בתלונה או אם לא ניתן לברר מיד את התלונה, יערוך המשכיר דיווח עליה והערותיו לגביה וכן

a) עבור תלונות בעל פה המוגשות באופן אישי, עותק מהדוח יישלח ללקוח

b) לתלונה שתוגש בטלפון במספרים +3618088455 / +3615507351 או באמצעות דואר אלקטרוני, עותק הדו"ח ישלח ללקוח לכל המאוחר עם שליחת תשובתו לגופו של עניין על פי סעיף. 13.4 לתנאים והגבלות אלה

c) לגבי תלונות בכתב, היא תפעל בהתאם לכללים הקבועים באמנות. 13.4 לתנאים והגבלות אלה

13.4המשכיר יבחן ויגיב לתלונות בכתב תוך 30 יום לכל היותר מיום קבלתן ויוודא כי התגובה תישלח ללקוח. במידה והמשכיר דוחה את התלונה, חובה להציג את נימוקי הדחייה בתגובתו

13.5 המשכיר מחויב לשמור את דוח התלונה והעתק מהתשובה למשך 3 שנים

13.6המשכיר רשאי להימנע מחקירת תלונה בעלת תוכן זהה לתלונה קודמת שהוגשה על ידי אותו לקוח, שאינה מכילה מידע חדש ואשר גובשה לה תגובה, או בגין תלונה שהוגשה על ידי אדם לא מזוהה

14 שיטות נוספות להבטחת עמידה בזכויות

14.1 אם מחלוקת בין המשכיר ללקוח לא תיפתר באמצעות משא ומתן, ללקוח עומדות האפשרויות הבאות

a) תלונה לרשויות המוסמכות. במידה והלקוח מבחין בהפרה של זכויות הצרכן שלו, יש לו זכות להגיש תלונה לרשויות המוסמכות בהתאם למקום מגוריו או למדינה בה נמצא מטה המשכיר. לאחר בחינת התלונה תחליט הרשות האם לפתוח בהליכי הגנת הצרכן.

ניתן למצוא את פרטי הקשר של המשרדים האזוריים בכתובת http://jarasinfo.gov.hu/

b) מועצת פיוס. לפתרונות ידידותיים מחוץ לכותלי בית המשפט של סכסוכי צרכנים בדבר יישום הכללים בדבר איכות ובטיחות השירותים וכריתת וביצוע החוזה, רשאי הלקוח ליזום פעולות בפני ועדת הפשרה של הלשכה המקצועית שלו .

מועצת הפשרה תהיה בעלת סמכות להסדר חוץ-משפטי. באחריות ועד הפשרה לנסות להקל על כריתת הסכם פשרה בין הצדדים. אם הניסיון אינו חד משמעי, ועדת הפשרה תאמץ פתרון פשוט, מהיר, יעיל וחסכוני להבטחת אכיפת זכויות הצרכן. לבקשת המועצה או המשכיר, מועצת הפשרה תיתן ייעוץ לגבי זכויות וחובות הצרכן. המועצות המעודדות הן גופים עצמאיים מבחינה מקצועית, המנוהלים על ידי לשכות המסחר והתעשייה המחוזיות.

פרטי הקשר של מועצת הפיוס של בודפשט:

מטה: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.

כתובת דואר: 1253 Budapest, Pf.: 10.

אימייל: [email protected]

טלפון: +36 (1) 488-2131.

 

c) הליך שיפוטי. ללקוח הזכות להגיש את תלונתו הקשורה לצריכה בפני בית משפט בהליך אזרחי, בהתאם להוראות חוק ו' משנת 2013 לחוק האזרחי (CXXX) וחוק משנת 2016 לתקנון סדר הדין האזרחי

 

15 הוראות אחרות

15.1המשכיר מצהיר כי הוא כפוף לקוד ההתנהגות על פי חוק (XLVII)משנת 2008 בנוגע לאיסור נוהגים בלתי הוגנים בין חברות וצרכנים.

15.2המשכיר רשאי לשנות באופן חד צדדי את תוכן התנאים וההגבלות הללו בכל עת. השינויים נכנסים לתוקף ממועד פרסומם באתר החברה http://www.klasswagen.com כל שינוי בתנאים וההגבלות לא יחולו על חוזים שכבר נחתמו.

15.3הלקוח מקבל ומאשר כי חוסר תוקף או חוסר תוקף של כל הוראה בתקנון זה לא יביא לחוסר תוקף או חוסר תוקף של התנאים וההגבלות בכללותו.

15.4 הוראות תקנון זה יהיו תקפות וישימות על ידי המשכיר והלקוח גם ללא חתימה

CRN.01-09-305681 - מספר רישום של חברת Klass Wagen Hungary בערבון מוגבל, מספר זיהוי מס 26170031-2-43.

הלקוח מצהיר כי הוא הכיר את כל מהלך המסמך "תנאים ותנאי השכירות", הבין אותו, מניח אותו במלואו ומסכים עם הוראותיו.

הלקוח הבין את החשיבות של בדיקה אופטית של הרכב בעת הקבלה ואת החובה להודיע​​למשכיר על חוסר עקביות אפשרית.

הלקוח מצהיר כי הוא קיבל הודעה, הודה והסכים כי ב- 90 ימים לכל היותר ממועד החזרת הרכב, כרטיס האשראי שלו יחויב בהתאם לסכומים המוצגים בנספח 1 - "עלויות קנס" במקרה של נזק להחזרת הרכב.

הסכומים שלאחר מכן חויבו או הוחזקו לאחר אי עמידה בתנאים החוזיים על ידי הלקוח מחויבים על ידי המשכיר בצורה של קנסות/נזקים חוזיים.